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退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 613人看過(guò)

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現(xiàn)如今,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),越來(lái)越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物,但是網(wǎng)上購(gòu)物由于不能看到實(shí)物,因此會(huì)導(dǎo)致很多的退貨現(xiàn)象,保險(xiǎn)公司為了規(guī)避退貨時(shí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),推出了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。今天,小編就給大家詳細(xì)的說(shuō)一下關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)的一系列問(wèn)題,希望能夠給遇到大家?guī)椭?/p>

一、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的簡(jiǎn)介

為解決買(mǎi)家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。

網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,郵費(fèi)成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,制約著網(wǎng)商的成本,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,由于一直存在退貨時(shí)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮,在當(dāng)前的退款交易糾紛中,有42%是由于買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)退貨郵費(fèi)問(wèn)題協(xié)商不一致產(chǎn)生的,為售后問(wèn)題增添了很多不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的調(diào)研分析,華泰保險(xiǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易推出專用保險(xiǎn)產(chǎn)品:退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),2010年11月9日,正式登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。

二、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的種類(lèi)

1、 對(duì)于買(mǎi)家

為解決買(mǎi)家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。 退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買(mǎi)家)目前僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買(mǎi)家可在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

2、 對(duì)于賣(mài)家

“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)”是指在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)目前只針對(duì)參加“7天無(wú)理由退換貨”的商家。

三、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的特點(diǎn)

該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有3大特點(diǎn):

1、保費(fèi)低:平均支出不到0.7元;

2、投保易:只需在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)選擇即可,可和貨款合并到一起支付;

3、理賠快:無(wú)需報(bào)案,無(wú)需舉證,交易結(jié)束后3天內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買(mǎi)家支付寶賬戶。

四、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)

保險(xiǎn)公司將以淘寶網(wǎng)/天貓交易平臺(tái)所提供的物流公司中,相同路線最低首重價(jià)格為每份保單實(shí)際保險(xiǎn)金額及賠付基準(zhǔn),具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。您可以點(diǎn)擊訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情查看預(yù)計(jì)理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內(nèi)蒙15元,上海-新疆18元,內(nèi)蒙-西藏20元。

以上就是小編為大家介紹的關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn),退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司基于網(wǎng)購(gòu)所設(shè)置的一類(lèi)保險(xiǎn),是為了解決買(mǎi)家和賣(mài)家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)由哪一方來(lái)支出所產(chǎn)生糾紛,從以上的內(nèi)容來(lái)看,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)錢(qián)也不貴,有些賣(mài)家為了促進(jìn)消費(fèi)是給買(mǎi)家買(mǎi)了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。


網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,要如何進(jìn)行維權(quán)?

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需要注意哪些問(wèn)題

網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦

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