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經營者和消費者有約定的，應當按照約定覆行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。二、經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監(jiān)督。三、經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求、對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示。并說明和標明...

經營者的義務是什么,具體有哪些義務1.依法定或約定履行義務。經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。2.聽取意見和接受監(jiān)督。經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務...

經營者的義務有哪些1、經營者出具票據(jù)的義務經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據(jù);消費者索要購貨憑證或者服務單據(jù)的，經營者必須出具。2、經營者不得單方作出對消費者不公平規(guī)定的義務經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者...

贈品也須承擔質量保證義務春節(jié)期間，某商場進行有獎銷售活動，凡購物滿388元，就可獲得抽獎機會一次，孫某幸運地摸到一臺洗衣機。因家里原先的洗衣機已購置多年，經常出問題，這份大獎可以說正解了他的燃眉之急。前幾天，該洗衣機無法正常使用，經專業(yè)人員鑒定，洗衣機存在嚴重質量問題。孫某找商場要求其更換或承擔相應質量保證責任，...

商品房的質量保證義務城市房地產開發(fā)經營管理條例第三十二條也規(guī)定：“商品房交付使用后，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房;給購買人造成損失的，房地產開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任?！?如果主體結構質量存在問題以及嚴重影響正常居住使用，因...

質量保證義務的類型有哪些根據(jù)我國《產品質量法》的規(guī)定，生產者的質量保證義務可分為明示擔保義務與默示擔保義務兩類。1、明示擔保義務明示擔保義務是與默示擔保義務相對應的概念。是指生產者或銷售者對產品的性能、特性、質量，直接通過語言或行為對產品質量而作出保證或者承諾。明示擔保通過以生產或銷售者證明其產品符合某一標準、某...

安全保障義務的舉證責任經營者利用經營場地、設施和環(huán)境是為了獲取利益和實現(xiàn)一定的社會目的，當然應承擔由此帶來的風險。公眾在進入由經營者控制的經營場所時，對自身的人身、財產安全抱有依賴感和合理的安全感。因此，經營者除維護、管理好公共設施，保證自己提供的產品和服務不僅符合安全要求，還應承擔保護義務，以保護進入其經營場所...

經營者保障安全義務的責任類型有哪些1、直接責任。“從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應責任的，人民法院應予支持?！敝链?，《解釋》確立了經營者的直接責任。例如，飯店服務人員沒有擦干凈地板，留有污漬，顧客...

經營者保證安全義務的內容有哪些經營者安全保證義務具體來說包括硬件和軟件兩個方面：1、物的方面之安全保證服務場所使用的建筑物、配套服務設施、設備應當安全可靠，有國家強制標準的應當符合強制標準的要求，沒有國家強制標準的，應當符合行業(yè)標準或者達到進行此等經營所需要達到的安全標準。首先是在建筑物的主體結構方面的安全要求。...

經營者該接受消費者監(jiān)督經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監(jiān)督。前一陣，消費者張先生在我市一超市購物，發(fā)現(xiàn)超市冰柜內某知名品牌湯圓過期，于是找到經理要求將這些過期食品下架，該經理卻對張先生的話置之不理，認為他多管閑事。張先生非常氣憤，隨后打電話向消費者協(xié)會投訴。消協(xié)接到投訴后，對情況進行...