人事制度與員工手冊撰寫

人事制度的特點

一是內容要系統(tǒng)全面。

– 1、員工手冊里都應當有相應規(guī)定，比如招聘制度、勞動合同管理制度、薪酬和福利制度、考勤制度、休息、休假制度、獎懲制度、績效考核制度、商業(yè)秘密保護制度、培訓制度都是與勞動者切身利益相關的，因此，企業(yè)在制定制度的時候，都應當考慮進去。

– 2、具體某項制度的內容要完整。比如說制定獎懲制度，要有獎懲制度的制定目的，制定的基本原則，獎勵適用的范圍，獎勵的主要方式，不同獎勵方式所適用的范圍，獎勵的審批程序，懲處的方式、不同懲處所適用的范圍，懲處的審批等。

二是內容要合法。

三是可操作性要強。比如關于“職工曠工5天，經(jīng)批評教育無效，公司可以解除勞動合同”的規(guī)定，其中“批評教育無效”就屬于自我限制條款，導致企業(yè)在沒有履行批評教育程序的情況下，就不能解除勞動合同。

四是要體現(xiàn)人性化管理的內容。

五是術語、名詞要規(guī)范。比如開除、除名、解除勞動合同、解除勞動關系、辭退、擅自離職，但是應當清楚的是，這些處理方式不但針對的行為、處理的程序、適用的法律不同，結果也是有所區(qū)別。

員工手冊的主要內容

基本規(guī)范

行為規(guī)范

福利措施

安全制度

獎懲制度

基本規(guī)范

1. 招聘

2. 解聘

3. 工時

4. 工資

5. 考核

6. 培訓

7. 保密

8. 調動

9. 財物

不符合聘用條件設定

1. 通輯在案者；

2. 被剝奪公民權力者；

3. 有欺騙、隱瞞者；

4. 酗酒、吸毒者；

5. 患有精神病或傳染病者；

6. 經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；

7. 不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；

8. 工作能力不符合要求者。

聘用限制

獨家聘用？

回避？

解聘條件設定

解除

終止

解除與終止的程序

勞動爭議的處理

工時

標準工時制

綜合計算工時制

不定時工時制度

工時內容

工時制度的選擇

標準工時制

綜合工時制

不定時工時制

加班加點的程序

藍領的加班制度(批準程序)

白領的加班制度

薪酬

工資構成

工資支付

　工資扣除

工資支付

工資支付形式：工資應當以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付

工資支付程序:用人單位應將工資支付給勞動者本人

工資支付期限:工資至少每月支付一次

勞動部《工資支付暫行規(guī)定》

用人單位可委托銀行代發(fā)工資。用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領取者的姓名以及簽字，并保存兩年以上備查。用人單位在支付工資時應向勞動者提供一份其個人的工資清單。

工資扣除的規(guī)定

有四種情況之一的，用人單位可以代扣勞動者工資：

1. 用人單位代扣代繳的個人所得稅；

2. 用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用；

3. 法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費；

4. 法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其它費用。

薪酬構成構成

基本工資

崗位責任工資

個人獎金

團隊獎金

服務獎金。。。

發(fā)薪日的界定

先做后發(fā)？

先發(fā)后做？

固定日期？

依法調薪調崗

用人單位和勞動者因勞動合同中約定，用人單位有權根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要隨時調整勞動者工作內容或崗位，雙方為此發(fā)生爭議的，應由用人單位舉證證明其調職具有充分的合理性。用人單位不能舉證證明其調職具有充分合理性的，雙方仍應按原勞動合同履行。

業(yè)績考核

工作態(tài)度

工作能力

工作業(yè)績

團隊精神

遵紀情況

財物管理

報銷常規(guī)

差旅費報銷

借支

愛護公私財物

行為規(guī)范

遵循法律法規(guī)

恪守商業(yè)道德

保護商業(yè)秘密

注意衣著儀表

避免利益沖突

切記公私分開

愛護公司財物

用人單位工作人員或承包人在外招用勞動者的，如何認定勞動關系？

答：用人單位知道或應當知道其工作人員或承包人以單位名義在外招用人員，不為反對意見；或受招用人員有充分理由相信該工作人員或承包人是代表用人單位的，如果勞動者確實是為該用人單位工作的，應當認定受招用人員與該用人單位之間形成勞動關系。

利益沖突處理

員工通過的關系成為公司競爭對手；

員工成為與本公司有業(yè)務往來的企業(yè)或擁有相應利益者；

利用工作之便或公司資源謀取私利或者幫助他人獲利；

在競爭企業(yè)擔任職務；

在開展公司業(yè)務活動中收到。

在非辦理本公司業(yè)務中利用本公司名義或本公司員工身份，造成對公司名譽或利益的損害或破壞；

向客戶或第三者發(fā)表不利于公司或公司同事的言論，造成對公司名譽或利益的損害或敗壞等

假期規(guī)定

假期類型

– 　法定節(jié)假日

– 　婚、喪假

– 　年休假

– 　病假

– 　產(chǎn)假

– 　事假

– 　探親假

– 　補休假

休假程序

帶薪休假制度

　公休假日

　法定節(jié)假日

　婚喪假日

　年休假日

　探親休假

福利安排

健康檢查

急診

工作午餐

交通

團隊旅游

賀禮

獨生子女

保險

法定社會保險

商業(yè)保險

獎懲制度

獎勵

懲處

–　　失職

–　　違紀

懲處程序