三無產(chǎn)品一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家,來路不明的產(chǎn)品。另一種說法是,三無產(chǎn)品是無生產(chǎn)廠名,二無生產(chǎn)廠址,三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定必須有中文廠名,中文廠址、電話、許可證號、產(chǎn)品標志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等,凡是缺少的均視為不合格產(chǎn)品。上述要求缺少其中之一,均可視為“三無產(chǎn)品”。
購物本就是一件令人身心愉快的事情,但一旦買到不法商家生產(chǎn)的三無產(chǎn)品,好心情便會蕩然無存。所以,當買到三無產(chǎn)品時,一定要及時投訴,維護自身權(quán)益。
首先,我們要了解到根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第24條規(guī)定,當經(jīng)營者提供的商品不符合質(zhì)量要求時,消費者可以要求退貨或者換貨,由經(jīng)營者承擔運輸?shù)缺匾M用。若經(jīng)營者明知是不合格的商品仍銷售的,構(gòu)成欺詐行為,消費者有權(quán)根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定,除要求經(jīng)營者退還已支付貨款外,還可要求經(jīng)營者按照購買商品價款的三倍進行賠償,賠償金額不足500元時,為500元。
當已經(jīng)買到三無產(chǎn)品,可根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第39條規(guī)定,在消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時,通過下列途徑解決:
(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(2)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(3)向有關(guān)行政部門投訴;
(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。”
以上就是買到三無產(chǎn)品,該如何維權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。還有其他需要咨詢的法律問題,可以聯(lián)系律霸在線專業(yè)律師。
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