如何接待當(dāng)事人對(duì)于律師來(lái)說(shuō)是一個(gè)基本的技能，因?yàn)樗麤Q定了當(dāng)事人對(duì)你的第一印象，從而影響了當(dāng)事人對(duì)律師的信賴程度。所以，很多老律師在教導(dǎo)年輕律師的時(shí)候，都非常的強(qiáng)調(diào)接待當(dāng)事人的技巧。

首先，一定要自信，很多當(dāng)事人不僅僅是普通的老百姓，可能是公司的大老板或者是一些政界高官，此處并不是強(qiáng)調(diào)要“摧眉折腰事權(quán)貴”，而事實(shí)上很多人在面對(duì)身份與自己平等或者還要低一些的人時(shí)會(huì)非常自滿，而當(dāng)遇到身份地位較高的人時(shí)，就顯得躡手躡腳，當(dāng)然這可能跟人的本性或者見(jiàn)識(shí)有關(guān)。但此處一定要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，律師因?yàn)樽约旱膶W(xué)識(shí)而受人尊重。我們因我們懂得而別人不懂而實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。我們既要一視同仁，更要不卑不亢。

其次，要體會(huì)當(dāng)事人的心理。要知道當(dāng)事人需要什么，所以要善于傾聽(tīng)。比如一些交通事故的案件，受害方的家屬上門咨詢，本身就為自己的親友受到痛苦的折磨而感到傷心難過(guò)，尤其是一些老人，甚至可能面對(duì)自己兒女離去的痛苦，此時(shí)一定要先對(duì)當(dāng)事人加以安慰，理解他們的心理，切忌不耐煩或者不屑一顧。要表現(xiàn)出自己的真誠(chéng)。

再次，要展示出自己在這一領(lǐng)域的能力。贏得當(dāng)事人的信任。中國(guó)有句俗話，王婆賣瓜自賣自夸。我們不崇尚不懂裝懂得瞎忽悠，但是我們懂得的技能，一定要讓當(dāng)事人明白，過(guò)于內(nèi)秀，會(huì)讓當(dāng)事人對(duì)律師的能力產(chǎn)生懷疑，相反，你充分的展示出自己的能力，會(huì)給當(dāng)事人帶來(lái)安全感，感覺(jué)有這么一個(gè)律師，一定能夠幫助我勝訴，而不至于讓我整天胡思亂想，此處，有一個(gè)經(jīng)典的案例，一個(gè)很內(nèi)秀的年輕律師，受主任指派接待了一個(gè)故意傷害的案件，受害人親屬希望獲得賠償，年輕律師把事情經(jīng)過(guò)問(wèn)清楚后，就不再言語(yǔ)，開(kāi)始默默的思考如何辦理，當(dāng)事人投來(lái)渴望的目光，希望律師能夠分析一下案件應(yīng)該如何辦理，最起碼回家后跟親屬商議的時(shí)候有個(gè)參考，然而年輕的律師沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)，以至于當(dāng)事人不敢由這位年輕的律師來(lái)代理。本來(lái)年輕的律師剛從學(xué)院畢業(yè)，在很多外在的東西讓自己沒(méi)有多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那就不妨在有限的機(jī)會(huì)里盡可能的做好自己，讓當(dāng)事人感受到你對(duì)法律的精通。

最后，年輕律師在入行之初，肯定會(huì)遇到從物質(zhì)到精神上的雙重挑戰(zhàn)，與其在不斷的痛苦掙扎，不如從接待當(dāng)事人這個(gè)基本技能開(kāi)始，積累自己的法律技能!