一、消費者權益保護法追究刑事責任的情況是什么?

經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人的死亡的，應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

二、消費者的權利包括哪些?

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。

消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

三、哪些不在消費者權益保護法的調(diào)整范圍內(nèi)?

1、經(jīng)營者之間的購銷方面的糾紛;

2、消費者個人私下交易產(chǎn)生的糾紛;

3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動，而導致商品損壞或人身危害的;

4、購買商品或接受服務非用于生活消費的，但農(nóng)民購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料除外;

5、商品或服務系無償所得或受贈送的，但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;

6、消費者在購買商品或接受服務時，已經(jīng)知道其存在瑕疵，而又以該瑕疵提出申訴的;

7、商品超過規(guī)定保修期或保證期限，被訴方已不再負有違約責任的;

8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);

9、法院、仲裁機構(gòu)或其他行政機關已經(jīng)受理或處理的;

綜上所述，消費者權益保護法重點是對消費者進行保護，對商家經(jīng)營進行約束，在這部法律中，也明確了商家承擔刑事責任的情況。如商家提供服務或者產(chǎn)品，給消費者造成傷殘或者死亡的，則會被追究刑事責任，由此造成的損失，商家額外承擔民事賠償責任。

欺詐消費者向誰投訴呢？

經(jīng)營者欺詐消費者怎么賠付？

消費者享有的權利有哪些？