一、人員與質(zhì)量檢驗機構
　?。ㄒ唬┡l(fā)企業(yè)
　?。保幤方?jīng)營企業(yè)的負責人，必須具有藥學專業(yè)知識和相應的藥學專業(yè)技術職稱，具有現(xiàn)代科學管理知識及實踐經(jīng)驗，能獨立解決在經(jīng)營藥品過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
　　２．省級藥品經(jīng)營企業(yè)（包括一級醫(yī)藥站）的負責人中至少應有一名副主任藥師以上（含副主任中藥師）技術職稱的人員。
　?。常兀ㄊ校┘壦幤方?jīng)營企業(yè)（包括二級醫(yī)藥、藥材站，公司）的負責人中應有一名主管藥師以上（含主管中藥師）技術職稱的人員。
　?。矗h（區(qū)）級藥品經(jīng)營企業(yè)的負責人中應有一名藥師以上（含中藥師）技術職稱的人員。
　?。担l(xiāng)（鎮(zhèn)）級藥品經(jīng)營企業(yè)或藥品代批發(fā)點，負責業(yè)務技術和質(zhì)量管理人員要配備藥士（含中藥士）或經(jīng)縣以上衛(wèi)生行政部門考核登記相當藥士的藥工人員。
　?。ǘ┝闶燮髽I(yè)
　?。叮?jīng)營藥品品種在一千種以上的藥品零售企業(yè)，應必須有兩名藥師以上（含中藥師）技術職稱的人員。
　?。罚?jīng)營藥品品種在一百種至一千種的藥品零售企業(yè)，應至少有兩名藥士以上（含中藥士）技術職稱的人員。
　?。福?jīng)營藥品品種在一百種以下的藥品零售企業(yè)，應至少有一名懂得所售藥品的性能，有實踐經(jīng)驗并經(jīng)縣以上衛(wèi)生行政部門考核登記的藥工人員。
　?。梗贁?shù)民族地區(qū)經(jīng)營民族藥品的藥品經(jīng)營企業(yè)，除配備相應的中西藥學技術人員外，還應至少配備一名熟悉民族藥性能、儲存、加工炮制等基本知識的專業(yè)人員。
　　１０．藥品生產(chǎn)企業(yè)所兼營的藥品批發(fā)、零售門市部，其業(yè)務范圍只限于本企業(yè)生產(chǎn)的藥品，人員參照上述有關條款配備。
　?。ㄈ┵|(zhì)檢機構人員
　?。保保〖壦幤方?jīng)營企業(yè)（包括一、二級醫(yī)藥、藥材站，公司），必須設置質(zhì)量檢驗機構，其主要負責人必須是副主任藥師以上（含副主任中藥師）技術職稱的人員，并具有實踐經(jīng)驗，能夠獨立解決處理在藥品質(zhì)量中出現(xiàn)的問題。
　?。保玻兀ㄊ校┘壦幤方?jīng)營企業(yè)（含二級業(yè)務），必須設置質(zhì)量檢驗機構，其主要負責人必須是主管藥師以上（含主管中藥師）技術職稱的人員，并具有實踐經(jīng)驗，能夠解決處理在藥品質(zhì)量中出現(xiàn)的問題。
　?。保常h（區(qū)）及縣級以下藥品經(jīng)營企業(yè)有地產(chǎn)品（專指中藥材）收購任務的，必須設立相應的質(zhì)量檢驗機構，其負責人中應至少有一名藥師或中藥師以上技術職稱的人員，及一定數(shù)量有實際工作經(jīng)驗的專職質(zhì)量檢驗人員。
　?。保矗?jīng)營藥品品種在一千種以上的藥品零售企業(yè)，應配備專職或兼職藥師以上（含中藥師）技術職稱的質(zhì)量檢查人員；經(jīng)營藥品品種在一千種以下的藥品零售企業(yè)，應配備專職或兼職藥士以上（含中藥士）技術職稱的質(zhì)量檢查人員。
　?。保担骷壦幤方?jīng)營企業(yè)的質(zhì)量檢驗機構，直屬經(jīng)理領導。從事質(zhì)量管理、檢驗、收購、養(yǎng)護、保管、儲存、營業(yè)等的人員都要經(jīng)過《藥品管理法》和專業(yè)知識培訓，并經(jīng)考核合格。
　?。保叮苯咏佑|藥品的人員，應有健康檢查檔案。每年體檢一次，并有記錄可查。凡患有傳染病、隱性傳染病和皮膚病、精神病的患者不得從事藥品經(jīng)營工作。
　　從事藥品零售的人員在崗時，要穿戴清潔的工作服、帽。
　?。保罚髽I(yè)法人代表和質(zhì)檢負責人變更時，應在三十天內(nèi)報衛(wèi)生行政部門備案。
　　本標準所列藥學技術人員，必須是堅持崗位、不得掛名和同時在其它單位兼職的人員。

　二、經(jīng)營場所、設備、倉儲設施和衛(wèi)生環(huán)境
　?。保福疇I業(yè)場所要有與經(jīng)營藥品品種數(shù)量相適應的營業(yè)用房、貨架、貨位、櫥柜等設施。省級、地（市）級、縣（區(qū)）級和一、二、三級藥品批發(fā)企業(yè)應設有樣品陳列室（柜）和備貨區(qū)。經(jīng)營場所衛(wèi)生整潔、無雜物。不準在露天堆放、分發(fā)和保管藥品；不得與危險品混放。
　　１９．儲存藥品的倉庫之間要留有方便進出藥品的空間，庫區(qū)周圍環(huán)境衛(wèi)生、整潔、無積水、無雜物、無污染源。庫區(qū)內(nèi)應有安全、通風設施，并有定期檢查記錄。庫內(nèi)藥品應放在隔板（地架）上。倉庫應有防火、防雨、防潮、防污染、防蟲鼠等設施。
　　需避光、低溫儲存的藥品，應有避光、低溫儲存設施。貴細藥材、麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品都應設有專用倉庫和專柜。
　?。玻埃幤放l(fā)企業(yè)的檢驗機構，應配有與經(jīng)營藥品相適應的常用檢驗儀器、設備，負責對藥品的出、入庫檢查和在庫藥品抽驗。
　　倉庫內(nèi)各種設備（衡器、量器、溫度與濕度計等）應建立使用檔案，并有定期檢查記錄。

　三、規(guī)章制度及管理要求
　?。玻保⑺幤啡霂祢炇占氨９苤贫?br/>　　驗收記錄內(nèi)容有：品種、品名、規(guī)格、數(shù)量、藥品批準文號、生產(chǎn)批號、注冊商標等，以及藥品生產(chǎn)企業(yè)的檢驗合格報告單或合格證。
　　有下列情形之一的不得入庫：
　?。ǎ保┪唇?jīng)衛(wèi)生行政部門批準的藥品；
　?。ǎ玻┘倜皬S牌和商標的藥品；
　?。ǎ常┧幤飞a(chǎn)企業(yè)未做檢驗或正在檢驗而尚未確認是否合格的藥品；
　　（４）藥品包裝不牢，標志模糊不清的藥品；
　?。ǎ担┪从锌诎端幤窓z驗所檢驗合格報告的進口藥品；
　?。ǎ叮┪唇?jīng)所有省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門審批的引種中藥材。
　?。玻玻幤方?jīng)營企業(yè)所儲存的原料藥品，一般超過一年的，應進行外觀檢查，必要時還應對其質(zhì)量進行檢驗，要有檢驗記錄。
　　２３．建立藥品養(yǎng)護制度和藥品養(yǎng)護檔案。按藥品的不同自然屬性分類、劃區(qū)（庫）、編號、分層，碼放整齊，有明顯貨位牌。內(nèi)服藥品與外用藥品分開存放。
　　色標要明顯：合格－綠色，待驗入庫－黃色，不合格藥品（含退貨待處理）－紅色。
　　待出庫藥品應有單獨貨位，標記明顯并有詳細記錄。
　　特殊管理藥品應單獨存放、建帳，并有專人管理制度。
　　２４．建立有效期藥品管理制度。有效期的藥品應按效期的遠近分開碼垛，按照“先進先出”、“效期近的先出”和“儲存期短的先出”原則儲、調(diào)藥品。
　　２５．建立藥品質(zhì)量信息反饋制度和不合格藥品處理報告制度。對不合格藥品應及時向當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告情況。
　　２６．建立藥品出庫制度，做好銷售記錄。內(nèi)容包括：品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、生產(chǎn)批號、收貨單位及地址和發(fā)貨日期。
　　貴細藥材、麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品要建立相應的雙人核發(fā)制度。
　?。玻罚l(fā)運中藥材，要有包裝。在每件包裝上要注明品名（包括代號）、產(chǎn)地（省、地、縣）、包裝日期、重量、調(diào)出單位，并附有質(zhì)量合格標志。
　?。玻福N售部門調(diào)配處方，應有建立核對制度。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用。對有配伍禁忌或超過劑量的處方，應當拒絕調(diào)配，必要時，經(jīng)處方醫(yī)生更改或重新簽字方可調(diào)配。
　　銷售特殊管理的藥品，應符合國家有關管理規(guī)定。
　?。玻梗幤方?jīng)營企業(yè)根據(jù)處方臨時需要加工炮制的中藥品種，要嚴格執(zhí)行國家和地方法定的加工炮制方法，并做好記錄。內(nèi)容包括：品名、數(shù)量、輔料名稱、用量、加工方法，操作人。
　　３０．飲片在裝斗前，要建立嚴格管理制度。做到篩選，除去泥土和雜質(zhì)，整理清潔。盛藥的藥斗，不得借斗和串斗。
　　３１．藥品經(jīng)營企業(yè)兼營非藥品的，必須另設兼營商品專庫和專柜，不得與藥品混放。

　四、藥品分裝
　?。常玻幤贩盅b室應設有更衣、緩沖、準備、分裝、外包裝等房間，并做到人流物流分開，內(nèi)包裝與外包裝分開，內(nèi)服藥與外用藥分開。墻壁表面不得有脫落物，地面無積水。準備室、分裝室和分裝用具應保證清潔衛(wèi)生。
　?。常常幤方?jīng)營企業(yè)分裝藥品應至少有一名藥士以上技術人員負責，分裝工人應經(jīng)過培訓、考核合格。
　?。常矗盅b記錄要完整、準確。內(nèi)容包括：品名、規(guī)格、分裝前數(shù)量、分裝后數(shù)量、原生產(chǎn)企業(yè)和批號、分裝單位、分裝日期或批號、分裝人簽字。
　?。常担幤贩盅b后，要附有分裝說明書，在包裝上注明品名、規(guī)格、原生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)批號、分裝單位和分裝批號。規(guī)定有效期的藥品，在分裝后要注明原有效期。