雖然我國(guó)的衛(wèi)生醫(yī)療水平得到很大的提升，但是在我們現(xiàn)實(shí)生活中還是會(huì)遇見(jiàn)相關(guān)的一些醫(yī)療糾紛問(wèn)題。并且在某些情況下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者之間因?yàn)獒t(yī)療糾紛的難以解決，導(dǎo)致更嚴(yán)重的醫(yī)療事故發(fā)生。國(guó)家對(duì)于這樣的社會(huì)現(xiàn)象制定了相應(yīng)的解決辦法。那么，衢州醫(yī)療糾紛怎么解決？

一、衢州醫(yī)療糾紛怎么解決？

1、加強(qiáng)宣傳教育與輿論引導(dǎo) 。要積極開(kāi)展教育宣傳，做好輿論。引導(dǎo)工作，是防范醫(yī)患糾紛沖突的基礎(chǔ)。我們要采取多種形式多種途徑，大力宣傳醫(yī)護(hù)人員和患者及家屬都是共同抵抗消滅疾病的的合作伙伴，病人離不開(kāi)醫(yī)生;醫(yī)生也離不開(kāi)病人。通過(guò)多種形式大力宣傳醫(yī)學(xué)科普知識(shí);講清楚疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療及預(yù)后的一般規(guī)律;講清楚疾病的復(fù)雜性和目前醫(yī)學(xué)科學(xué)的局限性，讓患者有充分的心理準(zhǔn)備;加大力度宣傳法律法規(guī)知識(shí)依法辦事，努力讓患者或家屬運(yùn)用法律途徑來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

2、積極創(chuàng)建醫(yī)院醫(yī)患糾紛化解機(jī)制 。只要診療活動(dòng)存在，醫(yī)療糾紛就在所難免。預(yù)防醫(yī)患糾紛是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容，同樣醫(yī)患糾紛發(fā)生后能夠及時(shí)妥善解決也是一種和諧。這方面可以探索嘗試外地已成功的做法：成立第三方調(diào)解組織，由人大代表、政協(xié)委員、法官、律師和退休醫(yī)務(wù)人員組成，對(duì)發(fā)生醫(yī)患糾紛患者要求賠償?shù)?，根?jù)要求賠償數(shù)額采取不同處理辦法：萬(wàn)元以下的由醫(yī)患雙方協(xié)調(diào)解決;五萬(wàn)元以內(nèi)(此數(shù)額可根據(jù)地區(qū)情況酌定)以下的由第三方調(diào)解解決;五萬(wàn)元以上(金額可根據(jù)情況定)但是，必須經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)司法鑒定或法院判決，否則，賠償要求不予支持。制度可有效防止極個(gè)別患者無(wú)理提出天價(jià)賠償要求。 特別是打著以醫(yī)患糾紛為借口進(jìn)行的上訪事件除醫(yī)院方有過(guò)錯(cuò)但不愿承擔(dān)責(zé)任外，全部建議走醫(yī)療調(diào)解或法律渠道解決。

3、實(shí)行“聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)”，加強(qiáng)與法院、醫(yī)院的合作。 實(shí)行“聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)”，加強(qiáng)與法院、醫(yī)院的合作，例如：江蘇省南京市鼓樓區(qū)醫(yī)院都設(shè)有醫(yī)患溝通中心，每一起在醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)患糾紛，醫(yī)患溝通中心都會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理。這一地區(qū)醫(yī)院，江蘇人民醫(yī)院、兒童醫(yī)院等，每月都要安排醫(yī)院年輕的、經(jīng)驗(yàn)少的醫(yī)生在醫(yī)患溝通中心學(xué)習(xí)工作，讓他們首先了解患者看病時(shí)遇到的困難，為以后上崗做出更好的服務(wù)。但是，有些醫(yī)院的糾紛量太大，無(wú)法每一件都能合理的安排、處理，還有部分糾紛在處理不了的情況下直接移送到當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ?。法律維權(quán)訴訟程序?qū)τ诨颊邅?lái)說(shuō)，等待時(shí)間太長(zhǎng)，同時(shí)，人民法院也增加了工作量。人民法院在受理案件前會(huì)對(duì)患者(代表)和醫(yī)院(代表)雙方進(jìn)行調(diào)解溝通，這一過(guò)程與醫(yī)調(diào)委的工作是相一致的，醫(yī)調(diào)委作為醫(yī)療專業(yè)性強(qiáng)的人民調(diào)解組織，可以與人民法院合作。一、進(jìn)一步改善人民法院當(dāng)前所處的司法環(huán)境。我國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下所發(fā)生的各種社會(huì)矛盾交織在一起，人民法院不可避免的處于解決矛盾糾紛的最前沿，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)的醫(yī)患糾紛案件完全就可以移交醫(yī)調(diào)委辦理。這樣就減輕人民法院信訪的壓力，為人民法院營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

在處理醫(yī)患糾紛調(diào)解方面對(duì)于人民調(diào)解成功的案件，人民法院直接出具調(diào)解書(shū)予以確認(rèn)，節(jié)省了人民法院調(diào)解醫(yī)患糾紛的時(shí)間和工作精力，提高了辦事效率，也縮短了受理時(shí)間，及時(shí)以最短的時(shí)間解決醫(yī)患糾紛。

醫(yī)療糾紛的發(fā)生會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患之間關(guān)系的緊張，這樣不僅會(huì)影響我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，還會(huì)對(duì)我們國(guó)家社會(huì)秩序造成一定的影響。所以，國(guó)家就制定了相應(yīng)的醫(yī)療糾紛的解決辦法。因此，當(dāng)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中遇到了衢州醫(yī)療糾紛怎么解決這樣的問(wèn)題時(shí)，我們就可以通過(guò)國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。

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