很多人在購(gòu)房的時(shí)候首先都是被銷售廣告所吸引，然后才會(huì)實(shí)際的去了解該樓盤的情況，這樣一步一步的最終才有可能實(shí)際成交，完成房產(chǎn)買賣。然而現(xiàn)實(shí)中，有的人在購(gòu)買了房子之后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)房子和房產(chǎn)廣告中說的不太一樣，那遇到這樣的情況該如何處理呢?我們一起在下文中進(jìn)行了解。

一、房子和房產(chǎn)廣告不一致如何處理

房子和房產(chǎn)廣告不一樣可能涉及商品房銷售虛假?gòu)V告問題，商品房銷售虛假?gòu)V告，是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了銷售其所開發(fā)的商品房，通過一定的媒介和形式，采用不真實(shí)的、甚至是欺騙性的、誤導(dǎo)性的宣傳來直接或間接地介紹自己所開發(fā)的商品房的商業(yè)廣告。商品房銷售廣告是一種廣義上的廣告，包括媒體廣告、招貼廣告、售樓書、開發(fā)商在現(xiàn)場(chǎng)制作的廣告牌以及通過樣板房來進(jìn)行的銷售宣傳。其中媒體廣告包括紙質(zhì)媒體，如報(bào)刊雜志等主要以文字或圖像形式發(fā)布的印刷廣告;包括廣播電視媒體，如廣播臺(tái)、電視臺(tái)以視聽音像形式發(fā)布的廣告;還包括網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬戶，通過網(wǎng)絡(luò)媒體來對(duì)商品進(jìn)行宣傳受到越來越多的開發(fā)商的青睞。

《中華人民共和國(guó)廣告法》第三十七條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布、并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響，并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者沒收廣告費(fèi)用，并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，依法停止其廣告業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。”

二、如何證明商品房虛假?gòu)V告

購(gòu)房者為了讓開發(fā)商承擔(dān)商品房虛假?gòu)V告的責(zé)任，必須證明以下四個(gè)方面：

1、購(gòu)房者要能夠證明廣告的內(nèi)容是虛假的或者部分是虛假的，這種虛假是房地產(chǎn)商主觀故意所為。這是房地產(chǎn)商承擔(dān)責(zé)任的前提。

2、購(gòu)房者是受到欺騙和誤導(dǎo)。購(gòu)房者因?yàn)橐蕾?虛假)廣告，對(duì)該廣告承諾的內(nèi)容抱有期望才購(gòu)買房屋的，即受到了欺騙和誤導(dǎo)。如果購(gòu)房者在購(gòu)房前已知或應(yīng)知廣告內(nèi)容虛假，或者購(gòu)房者的購(gòu)房行為與虛假?gòu)V告無關(guān)，則不能認(rèn)為是受到了欺騙和誤導(dǎo)。

3、購(gòu)房者的合法權(quán)益受到了侵害。購(gòu)房者的合法權(quán)益受到實(shí)際發(fā)生的損害，這種損害包括財(cái)產(chǎn)的、金錢的、精神的。

4、損害和虛假?gòu)V告之間有因果關(guān)系。也就是說，是虛假?gòu)V告欺騙和誤導(dǎo)了購(gòu)房者，給購(gòu)房者的權(quán)益造成了損害，即虛假?gòu)V告與損害之間有因果關(guān)系。

現(xiàn)實(shí)中開發(fā)商發(fā)布商品房虛假?gòu)V告的行為已經(jīng)屢見不鮮，購(gòu)房者必須謹(jǐn)慎對(duì)待商品房廣告。如果入住后，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的房子和房產(chǎn)廣告中作出的承諾不一樣，那么可以起訴要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，購(gòu)房者尤其注意應(yīng)當(dāng)在及時(shí)全面地搜集證據(jù)，不然法官不會(huì)在沒有證據(jù)的情況下，支持購(gòu)房者的主張。

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