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寧波
輔導(dǎo)班不愿意退費(fèi)怎么辦？
為了不輸在起跑線上，許多孩子爭先恐后地上輔導(dǎo)班，希望能夠贏在起點(diǎn)，今天語數(shù)英，明天美術(shù)、舞蹈、主持，隨著給孩子報(bào)輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)進(jìn)步的熱潮的興起，輔導(dǎo)班的質(zhì)量也變得參差不齊，面對(duì)不滿意的輔導(dǎo)班，你想退費(fèi)，給孩子換一個(gè)輔導(dǎo)班上，然而對(duì)方卻開始無理取鬧，死不退錢，面對(duì)這種情況，該怎么辦？
輔導(dǎo)班不退費(fèi)可以向消協(xié)投訴嗎
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有以下9項(xiàng)權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。只要商家侵犯消費(fèi)者以上任何一項(xiàng)權(quán)利，消費(fèi)者都可以投訴。輔導(dǎo)班不退費(fèi)是可以向消協(xié)投訴的，還可以提起訴訟。
輔導(dǎo)班不退費(fèi)我們應(yīng)該怎么處理
1.輔導(dǎo)班是學(xué)校老師開辦的
針對(duì)學(xué)校老師開辦的輔導(dǎo)班，如果申請(qǐng)退課退費(fèi)但遭到輔導(dǎo)班拒絕可以向教育局投訴。
2.輔導(dǎo)班非學(xué)校老師開辦的
針對(duì)商業(yè)人士開辦的輔導(dǎo)班，如果申請(qǐng)退課退費(fèi)但遭到輔導(dǎo)班拒絕可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。
如何向消協(xié)投訴
那么又該怎么向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴呢？頭一次遇到這種問題，可以說是一頭霧水，不要擔(dān)心，小編這就為你帶來投訴的步驟和要準(zhǔn)備的材料。
投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址，受損害事實(shí)，所購商品的名稱、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚，并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意，不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物，以防丟失。
請(qǐng)注意，以下6種情況之一的投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理：
1.購買商品不是用于自己消費(fèi)，而是用于生產(chǎn)或銷售的投訴(不含農(nóng)民購買自用的生產(chǎn)資料);
2.企業(yè)(包括個(gè)體工商戶)之間的經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴;
3.個(gè)人私下交易商品，屬于違約糾紛的投訴;
4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據(jù)的投訴;
5.司法、行政部門已受理的投訴;
6.不符合國家有關(guān)規(guī)定的投訴。
看過小編的介紹，想必你對(duì)如何投訴退費(fèi)已經(jīng)有所了解了，可別忍聲吞氣，看著自己的錢打了水漂了。小編在這里提醒各位家長：為了孩子們的未來，不要將就，貪圖便宜，報(bào)一些沒有教育質(zhì)量的三無輔導(dǎo)班，錢是省了，未來卻毀了！如果您還有相關(guān)問題，歡迎來到我們律霸法律咨詢網(wǎng)進(jìn)行咨詢，圖文和電話咨詢?nèi)尉x擇！
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