企業(yè)勞動關(guān)系管理的重點(diǎn)是勞動合同管理,勞動合同管理的關(guān)鍵是:如何技巧地與員工訂立、變更、解除、續(xù)簽、終止勞動合同;如何技巧地對員工進(jìn)行調(diào)崗、降職、降薪和處理違紀(jì)員工;如何技巧地預(yù)防和處理勞動合同爭議?怎樣訂立合同才能使企業(yè)處于主動地位?勞動合同如何合法變更?勞動合同解除與終止時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?無固定期限合同什么情況下必須訂立?如何規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險?如何靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金、違約金有效提高企業(yè)勞動合同管理水平?……相信面對上述問題,HR們都覺得似乎應(yīng)該這樣處理,但好像又不是很妥,總之,模棱兩可的感覺占了上風(fēng)。作為企業(yè)的法律顧問,企業(yè)人力資源以及勞動合同管理已是主要業(yè)務(wù)之一,因此為更好幫助企業(yè)經(jīng)營管理者加強(qiáng)企業(yè)勞動以及勞動合同管理,維護(hù)企業(yè)的權(quán)益,結(jié)合本人工作實(shí)踐,本人認(rèn)為,作為企業(yè)經(jīng)營和管理者,在企業(yè)勞動合同擬訂、簽定過程中,應(yīng)注意下列一些問題:
第一、補(bǔ)充勞動合同與與備案的勞動合同是具備同等法律效力:很多企業(yè)都在使用由勞動行政管理部門提供的勞動合同范本,而某些地方勞動行政管理主管部門對于備案勞動合同也要求企業(yè)使用(且只能使用)范本勞動合同,但范本勞動合同中某些規(guī)定卻不適合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理需要,因此,在范本勞動合同基礎(chǔ)上,許多企業(yè)也就增加了補(bǔ)充勞動合同,在法律上補(bǔ)充勞動合同與備案的勞動合同是具備同等法律效力的,只要補(bǔ)充勞動合同中雙方所約定內(nèi)容不違法,發(fā)生勞資糾紛后,仲裁委及法院均會確認(rèn)補(bǔ)充勞動合同有效。此外,對于某些需要補(bǔ)充而職工也無異議的事項(xiàng),企業(yè)也可以通過在企業(yè)規(guī)章予以體現(xiàn),但需要注意的是這些企業(yè)規(guī)章應(yīng)交由職工閱讀,并要求他們簽名確認(rèn)。
第二、勞動合同的期限不宜太長:勞動合同未到期,企業(yè)終止勞動的,企業(yè)應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。但在實(shí)踐中,確實(shí)有一些職工在工作中表現(xiàn)消極,經(jīng)常違反企業(yè)規(guī)章和勞動紀(jì)律但情節(jié)又夠不上勞動法所規(guī)定的解除勞動關(guān)系情形,在這種情況下,企業(yè)若要解除勞動關(guān)系就要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,而不解除勞動關(guān)系卻又給企業(yè)造成損失。另外對于職工不勝任工作,企業(yè)雖有權(quán)解除勞動合同的權(quán)利,但仍要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因此,為維護(hù)企業(yè)的權(quán)益,企業(yè)勞動合同規(guī)定期限不宜太長,這樣,企業(yè)就有相當(dāng)?shù)闹鲃訖?quán),可以避免承擔(dān)因辭退引發(fā)的賠償責(zé)任。
第三、勞動合同應(yīng)盡量詳細(xì)地約定雙方的義務(wù)。約定雙方義務(wù)既在于保證雙方按照合同嚴(yán)格履行職責(zé),防止出現(xiàn)違約情況;也在于一方違約時,能夠有明確的處罰依據(jù)。對于企業(yè)來講,在勞動合同中,應(yīng)明確職工的工作崗位及其具體職責(zé),并明確對于該崗位工作的具體要求。這樣,員工有違反職責(zé)的行為,就有明確的處理依據(jù)。
第四、勞動合同最好約定明確可行的違約責(zé)任和罰則。約定違約責(zé)任和罰責(zé),既可以起到警戒作用,更能夠成為日后作出相應(yīng)處理的有力依據(jù),上了法庭也不需要在違約責(zé)任問題上依賴法官的自由裁量,為保護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)利提供必要的保障。對于違約責(zé)任,主要是指違約賠償責(zé)任,可以由企業(yè)與職工雙方商定各種違約情形下具體的賠償數(shù)額;對于職工違紀(jì)的處罰方式,可以是警告、記過、扣工資、開除等。對于職工的違紀(jì)處罰,在勞動合同中約定不可能太詳細(xì),可引用企業(yè)規(guī)章的規(guī)定。
第五、最好約定勞動合同終止的條件或者企業(yè)單方解除勞動合同的條件。在勞動合同中約定,一旦出現(xiàn)某些事由,勞動合同即終止,或約定如果勞動者發(fā)生某些行為,企業(yè)可單方解除勞動合同而不需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者賠償金。約定的好處在于:一旦有約定情形出現(xiàn),企業(yè)就可以不再履行勞動合同,而不需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。比如約定:職工當(dāng)月無故曠工2天,企業(yè)可以解除勞動合同而不支付補(bǔ)償金。如果按照法律規(guī)定,職工曠工2天,顯然不太可能被認(rèn)為是嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章,若企業(yè)沒有上述約定,企業(yè)以此解除勞動合同很有可能被判賠償。但應(yīng)注意,不能把法定的解除勞動合同而需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形,也約定在勞動合同中并規(guī)定不需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,因?yàn)檫@些約定因約定違法而無效。
第六、以職工辭職取代企業(yè)解除勞動關(guān)系。根據(jù)勞動法的規(guī)定,員工自動辭職的,企業(yè)不需支付辭退補(bǔ)償金,因此避免辭退補(bǔ)償金糾紛的發(fā)生,對于在員工違紀(jì)后愿意以辭職名義離開企業(yè)。企業(yè)應(yīng)盡可能的要求員工提交辭職書。
第七、勞動合同終止。根據(jù)勞動法的規(guī)定,勞動合同中約定的終止條件出現(xiàn)時,勞動合同即終止。因終止條件出現(xiàn)而終止勞動合同,企業(yè)是不需要支付辭退補(bǔ)償金的,因此,企業(yè)應(yīng)在勞動合同中明確約定某些終止條件,如:在勞動合同中約定停工待料日期超過XX日,且不可能立即恢復(fù)生產(chǎn)的,本合同終止。 同樣需要注意的是,不能把法定應(yīng)支付辭退補(bǔ)償金的情形,規(guī)定為終止勞動合同的條件。如:類似員工不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)和換崗后仍不能勝任工作的,勞動合同終止,企業(yè)不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償金的規(guī)定。
還有一個問題,需要注意的是勞動合同期滿終止后不再續(xù)簽,企業(yè)應(yīng)在期滿日之前30日,以書面方式并要求員工簽收通知該員工終止合同,以避免不必要的糾紛的發(fā)生。
第八、在勞動合同及企業(yè)規(guī)章中明確規(guī)定違紀(jì)辭退的情形,以減少爭議。根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定,員工有下列情形之一的,用人單位可以隨時解除勞動合同,且不需支付辭退補(bǔ)償金:(一)試用期內(nèi)證明不符合錄用條件;(二)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度;(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;(四)被依法追究刑事責(zé)任及被勞動教養(yǎng)的。在辭退糾紛中,上述(二)、(三)項(xiàng)是經(jīng)常被企業(yè)引為辭退理由的。但在司法實(shí)踐中,這兩項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)都難以掌握。什么是嚴(yán)重違紀(jì),多大損害才算重大,都是十分模糊的標(biāo)準(zhǔn)。如果交由勞動仲裁委員會或者法院去判斷,大多數(shù)的違紀(jì)行為不會被認(rèn)為是嚴(yán)重,大多數(shù)的損害不會被認(rèn)定為重大。因此,在這種情況下,大多數(shù)企業(yè)面臨敗訴的局面。但如果企業(yè)在其勞動合同或者規(guī)章制度中明確規(guī)定辭退且不支付補(bǔ)償金的情形,只要這些規(guī)定不違法,發(fā)生糾紛后,勞動仲裁委員會和法院一般就會依照企業(yè)規(guī)章的規(guī)定作出裁決。
在勞動合同或者企業(yè)規(guī)章制度中規(guī)定辭退條件,可以采取以下幾種方式:
1.單獨(dú)對辭退條件作規(guī)定。如:員工有以下行為之一的,立即予以辭退,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:1.……。
2.在守則中規(guī)定。如:員工不能正常上班應(yīng)請假,未按程序請假的視為曠工。曠工3天以上的,予以辭退,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。。。。。。。。
3.對于某些違紀(jì)行為雖然性質(zhì)較輕,但如果屢教不改,也應(yīng)當(dāng)規(guī)定為辭退條件。具體的文書方式可采取下列方式:
1)單個行為累計(jì),如:無故遲到或者早退,在一個月內(nèi)累計(jì)達(dá)到10次,或者1年中達(dá)到50次以上者,予以辭退,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2)處罰累計(jì),如:一個月內(nèi)累計(jì)受到警告以上處分5次以上者,三個月內(nèi)……予以辭退……。
3)逐步加重:如弄虛作假,托他人代打工卡者,初次發(fā)現(xiàn)扣除工資50元,再次發(fā)現(xiàn),即予辭退,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
4) 類比或規(guī)章修改:由于企業(yè)的勞動合同和規(guī)章不可能對所有違紀(jì)行為都詳盡列舉,因此可采取規(guī)定類比情形條款,如:……對于其他違紀(jì)行為,公司可以根據(jù)其性質(zhì)參照本條予以處罰。或及時對規(guī)章制度進(jìn)行修改(應(yīng)以適當(dāng)方式告知員工)。
5.對于上述的辭退條件,建議都附加不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、不予補(bǔ)償?shù)茸志?,可減少雙方爭議。
第九、加強(qiáng)對過錯辭退中有關(guān)證據(jù)的保全和收集。在辭退補(bǔ)償金糾紛中,若企業(yè)以嚴(yán)重違紀(jì)或者嚴(yán)重失職的理由辭退員工,一旦糾紛發(fā)生,企業(yè)必須對職工的嚴(yán)重違紀(jì)和嚴(yán)重失職行為舉證,因此,證據(jù)的保全和收集至為重要。企業(yè)所要保全和收集的證據(jù),主要是兩類:一是員工所違反的企業(yè)規(guī)章及勞動紀(jì)律的具體條款;二是員工的違紀(jì)行為。通常,可以證明員工違紀(jì)行為的證據(jù)主要有:1)違紀(jì)員工的檢討書、求情書、申辯書、違紀(jì)情況說明,等等;2)有違紀(jì)員工本人簽字的違紀(jì)記錄;3)其他員工及知情者的證明;4)有關(guān)物證;5)有關(guān)書證及視聽資料;6)政府有關(guān)部門的處理意見、處理記錄及證明等。
司法實(shí)踐中,有違紀(jì)員工簽字的書面材料,往往是勞動爭議仲裁委員會和法院樂于采納的最有力的證據(jù)。因此,企業(yè)在辭退職工之前,應(yīng)盡量取得有違紀(jì)員工簽字的書面材料。對于有違法行為(如賭博、盜竅等)的員工,可以要求政府有關(guān)部門處理,政府有關(guān)部門的處理結(jié)論或者記錄,就可能是有力的證據(jù)。對于大錯不犯,小錯不斷的員工的違紀(jì)行為,應(yīng)注意平時記錄在案。每次違紀(jì)時,企業(yè)都作出相應(yīng)的書面處理材料,要求員工簽字;為記錄方便,也可以采取扣工資的處理方式,在每次的工資單中扣除相應(yīng)的工資數(shù)額,并注明違紀(jì)事由,由員工在領(lǐng)取工資時簽字確認(rèn)。
第十、企業(yè)的管理制度。企業(yè)規(guī)章及勞動紀(jì)律,除應(yīng)盡量詳細(xì)地制定條款外,還應(yīng)以適當(dāng)方式告知職工,建議企業(yè)在制定和公布規(guī)章制度時,交由員工閱讀,并由員工簽字確認(rèn)。如果在勞動合同期間,企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行修改的,也應(yīng)再次交由員工閱讀并確認(rèn)。這樣,一旦糾紛發(fā)生,就不會出現(xiàn)員工否認(rèn)有此規(guī)定的情況。
以上是本人在對企業(yè)勞動管理法律風(fēng)險管控過程中的部分心得,隨著企業(yè)行為的多樣化和復(fù)雜化,作為律師,本人還是建議,企業(yè)的經(jīng)營和管理者在與勞動者簽定勞動合同以及擬訂相關(guān)規(guī)章制度或員工手冊時,還是應(yīng)盡量交由專業(yè)的法律人員起草和審定,只有這樣,你的權(quán)益才能得到充分的維護(hù)。
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