(一)廣告宣傳營(yíng)銷(xiāo)言過(guò)其實(shí);

很多開(kāi)發(fā)商在前期銷(xiāo)售中為了吸引購(gòu)房者來(lái)看房，往往在廣告宣傳中會(huì)語(yǔ)言很華麗，比如什么幾A級(jí)幼兒園入住，什么黃金海岸，什么皇家園林設(shè)計(jì)，這些往往言過(guò)其實(shí)，給購(gòu)房者一個(gè)很大的虛假承諾。而一旦房屋交付使用，廣告中的海景房和江景房等美好的景象卻無(wú)影無(wú)蹤，使購(gòu)房者無(wú)法從“美好夢(mèng)想”中一下回到現(xiàn)實(shí)，于是“憤而退房”。

(二)售樓員的口頭承諾成為“空頭支票”

很多購(gòu)房者購(gòu)房有一定盲目性所以一般比較相信置業(yè)顧問(wèn)的描述。她們因經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)為了促使購(gòu)房者盡快簽訂合同，以拿到高額的售房提成，對(duì)很多沒(méi)有的配套進(jìn)行默許或者作出口頭承諾。等房屋交付后購(gòu)房者肯定會(huì)很失望進(jìn)而退房。

(三)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題;

房屋在交付使用后，有的的房屋出現(xiàn)滲水、脫皮等質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，這對(duì)于新房業(yè)主來(lái)說(shuō)往往難以接受。這類(lèi)問(wèn)題往往不能得到開(kāi)發(fā)商及時(shí)解決時(shí)，一氣之下，要求退房。

(四)物業(yè)小區(qū)管理混亂。

開(kāi)發(fā)商出售房屋前，根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，要先委托好物業(yè)公司進(jìn)行管理。但在實(shí)踐中物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商實(shí)際上是一家人，物業(yè)公司人員的從業(yè)資格大多達(dá)不到法律規(guī)定的條件，因此前期物業(yè)管理質(zhì)量普遍較差，導(dǎo)致業(yè)主不滿意而提出退房。

(五)開(kāi)發(fā)商遲延交付房屋;

此類(lèi)一般出現(xiàn)在期房中。商品房的開(kāi)發(fā)建設(shè)周期較長(zhǎng)，期間又較多地受各方面因素尤其是資金的影響，開(kāi)發(fā)商往往遲延交房。而當(dāng)購(gòu)房者在合同約定的交付期限后遲遲不能入住時(shí)，很容易提出退房。

(六)房產(chǎn)證遲遲辦不出;

房產(chǎn)證的辦理期限是開(kāi)發(fā)商無(wú)法控制的，因?yàn)檫@要受各種因素的影響。即使在開(kāi)發(fā)商手繼齊全的情況下購(gòu)房人積極配合，因政府主管部門(mén)的原因不能及時(shí)辦出房產(chǎn)證的情況也大量存在，還有一些開(kāi)發(fā)商本身因各種原因不能完成初始登記，使辦理產(chǎn)權(quán)證的條件不具備，甚至有的購(gòu)房者購(gòu)買(mǎi)房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致落戶不成，這樣關(guān)系到購(gòu)房者切身利益的產(chǎn)權(quán)證遲遲辦不出來(lái)，導(dǎo)致購(gòu)房者退房。

有時(shí)，因客戶自身的原因，也會(huì)導(dǎo)致退房糾紛的發(fā)生：

(1)購(gòu)房者簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同后，因工作調(diào)到外地或出國(guó)定居而提出退房;

(2)分期付款或按揭貸款的購(gòu)房客戶，在還款過(guò)程中，因出現(xiàn)意外的經(jīng)濟(jì)困難無(wú)力支付余款而提出退房;

(3)因房?jī)r(jià)下躍而提出退房。