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網(wǎng)購交易糾紛可以上訴嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 653人看過

網(wǎng)購交易糾紛可以上訴嗎

1、可以,應(yīng)弄清楚去哪里起訴。

買賣合同糾紛是在被告所在地或合同履行地起訴。合同履行地,主要就是指收貨地,收貨地址在哪,就在哪起訴。

2、要弄清你應(yīng)當(dāng)告誰。

網(wǎng)購是買賣合同糾紛的一種,買賣雙方是合同的當(dāng)事人,所以你應(yīng)當(dāng)告的是賣商品的商戶,而不是網(wǎng)絡(luò)平臺(自營除外)。

3、你要有證據(jù)。

在網(wǎng)購交易時,要留存相關(guān)交易證據(jù),比如交易記錄和交流的記錄,付款憑據(jù)等。。

4、網(wǎng)購糾紛的被告確定難。網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件的買、賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易,目前的網(wǎng)絡(luò)購物平臺監(jiān)管不完備,對賣方真實身份信息的披露程度也不一致,消費者很難提供符合立案標準的準確的被起訴人信息,往往要通過咨詢網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商、查詢IP地址、查詢銀行賬戶所有者等其他途徑查找,即使查詢到有關(guān)信息,其經(jīng)常居住地或者主要營業(yè)地往往也和網(wǎng)站注冊信息不一致,給消費者起訴造成一定困難。

故網(wǎng)購糾紛的被告確定要三步走:

第一步:排除網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)購是買賣合同糾紛的一種,買賣雙方是合同的當(dāng)事人,所以應(yīng)該告賣商品的商戶,而不是網(wǎng)絡(luò)平臺(自營除外)。

第二步:獲得商戶信息。決定起訴后,消費者應(yīng)獲取網(wǎng)店相關(guān)信息。沒有網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照、地址等相關(guān)信息,法院有權(quán)不受理起訴,而獲取網(wǎng)店相關(guān)信息的最直接方法就是找網(wǎng)購平臺的第三步:無法提供網(wǎng)店信息,列共同被告。網(wǎng)購平臺有義務(wù)向消費者提供網(wǎng)店的相關(guān)信息。如果網(wǎng)購平臺不提供或無法提供網(wǎng)店相關(guān)信息的,消費者可以將網(wǎng)購平臺列為共同被告,要求網(wǎng)購平臺予以賠償。

以上就是我國法律當(dāng)中和網(wǎng)購交易糾紛是否可以上訴這一問題有關(guān)的司法解釋,我們可以看出來,網(wǎng)購交易糾紛是可以進行上訴的,如果對于網(wǎng)購交易糾紛是否可以上訴的有問題還有覺得不清楚的地方,建議去當(dāng)面咨詢一下律師以及法律部門。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。

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肖志銀律師,畢業(yè)于省部共建大學(xué)法學(xué)院大法學(xué)專業(yè),曾系“春暉行動”貴州民族大學(xué)分校副會長,南明區(qū)民商事案件調(diào)解中心兼職調(diào)解員,現(xiàn)為中華全國律師協(xié)會及貴州省律師協(xié)會會員。 辦案經(jīng)驗豐富且擔(dān)任多家政府、公司專業(yè)法律顧問,如:黔南州惠水縣羨塘鎮(zhèn)人民鎮(zhèn)府、清鎮(zhèn)市住建局、清鎮(zhèn)市公共住宅建設(shè)投資有限公司、貴州世紀中意工程項目管理有限公司、貴州弘宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、貴州鑫華凱建設(shè)工程有限公司等。 執(zhí)業(yè)以來辦理案件近300余起,均取得良好效果,其中重大法律服務(wù)案例有:碧桂園貴州地區(qū)商業(yè)套案、貴州德勝投資管理有限公司套案、貴州弘宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司套案、潘華與貴州大地永樂置業(yè)有限公司合同糾紛案、曾圣蓉與貴州廣播電視臺返還原物糾紛、貴州結(jié)廬商業(yè)管理有限公司租賃合同糾紛案、清鎮(zhèn)市公共住宅建設(shè)投資有限公司生命權(quán)糾紛等。

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