消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;
(三) 向有關(guān)行政部門申訴;(四) 根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五) 向人民法院提起訴訟。該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
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