中國(guó)人民銀行各省、自治區(qū)、直轄市、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)分行，各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市財(cái)政廳（局），中國(guó)人民保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司、中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、天安保險(xiǎn)公司、大眾保險(xiǎn)公司、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司，香港民安保險(xiǎn)公司深圳分公司、海南分公司，美國(guó)美亞保險(xiǎn)公司上海分公司、廣州分公司，東京海上保險(xiǎn)公司上海分公司，瑞士豐泰保險(xiǎn)亞洲有限公司上海分公司：

　　近幾年來，國(guó)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，保費(fèi)收入急劇上升，已成為國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的首要險(xiǎn)種，對(duì)支持國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。但是，近年來有些保險(xiǎn)公司無(wú)視人民銀行和財(cái)政部的有關(guān)規(guī)定，采取大幅度降低保險(xiǎn)費(fèi)率、超標(biāo)準(zhǔn)支付代理手續(xù)費(fèi)、支付高額退費(fèi)、提前給予無(wú)賠款優(yōu)待等非正常手段進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，直接造成機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付率巨幅上升，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

　　一、各保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的條款和費(fèi)率（含浮動(dòng)費(fèi)率幅度）開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，未經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，不得變更條款內(nèi)容，不得直接或變相降低保險(xiǎn)費(fèi)率。

　　二、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高為5％，各保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格執(zhí)行。已簽訂的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理協(xié)議中手續(xù)費(fèi)高于此標(biāo)準(zhǔn)的，必須重新修訂，調(diào)至5％以內(nèi)。

　　三、各保險(xiǎn)公司不得擅自提高代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得以任何理由在車輛承保或續(xù)保時(shí)提前給予無(wú)賠款優(yōu)待，也不得支付其他形式的退費(fèi)。

　　四、各保險(xiǎn)公司必須按承保機(jī)動(dòng)車輛的毛保費(fèi)記入“保費(fèi)收入”科目；按規(guī)定支付的代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)應(yīng)在“手續(xù)費(fèi)支出”科目列支，嚴(yán)禁在保費(fèi)收入中直接扣抵。

　　五、各保險(xiǎn)公司支付給保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的代理手續(xù)費(fèi)一律使用轉(zhuǎn)帳支票，不得以現(xiàn)金或現(xiàn)金支票支付。

　　六、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單（除提車暫保單外）必須由保險(xiǎn)公司出具，各保險(xiǎn)公司不得委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)代出保單。

　　七、各保險(xiǎn)公司必須對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單的印制、保管、發(fā)放、作廢、核銷建立和健全登記管理制度，確定專人負(fù)責(zé)管理。

　　八、各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)展業(yè)和理賠的管理，不得采取車輛小額理賠包干的做法，也不得將理賠權(quán)下放給保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)。

　　九、各保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)必須在人民銀行批準(zhǔn)的區(qū)域內(nèi)開辦機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得異地展業(yè)、異地出單。

　　十、各保險(xiǎn)公司開展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持投保自愿的原則，不得依賴或借助黨政機(jī)關(guān)行政干預(yù)強(qiáng)制客戶參加保險(xiǎn)。

　　十一、文到之日起，各保險(xiǎn)公司要對(duì)自身開辦機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)認(rèn)真組織清查，主動(dòng)糾正違規(guī)做法。清查工作限于1997年9月30日前完成。并將清查情況及處理結(jié)果整理成書面材料報(bào)同級(jí)人民銀行。

　　十二、人民銀行各分行務(wù)必于10月初組織專門力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開辦的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)拒不執(zhí)行本通知者，要追究有關(guān)人員的責(zé)任，并嚴(yán)肅處理。各分行務(wù)必于11月底前完成檢查工作，同時(shí)將檢查結(jié)果報(bào)總行。

　　十三、本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。過去有關(guān)規(guī)定凡與本通知相抵觸之處，以本通知為準(zhǔn)。