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遼寧省2771部熱點(diǎn)部門訴求電話首次集中公布

來源: 律霸小編整理 · 2021-03-21 · 9460人看過
昨日遼寧全省14個(gè)市各市直部門、省直各部門及有關(guān)行業(yè)2771部訴求電話,308個(gè)網(wǎng)站,141個(gè)公開郵箱正式向社會(huì)公開。記者注意到,教育、衛(wèi)生等深受群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)部門,從省里到市里各級(jí)電話設(shè)置得清清楚楚,今后老百姓如果遇到不明白的問題就可以撥打這些電話問個(gè)清楚,而且您不必?fù)?dān)心沒人給您解答。

????昨日在省政務(wù)公開辦和省政府糾風(fēng)辦聯(lián)合召開的新聞發(fā)布會(huì)上,相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,從現(xiàn)在開始,省政務(wù)公開辦和省政府糾風(fēng)辦,將組織專門人員對(duì)全省各級(jí)政府和各部門行業(yè)的公開電話、信箱進(jìn)行不定期的檢查和抽查,每月召開新聞發(fā)布會(huì),對(duì)無人接聽的電話或服務(wù)不熱情,受理不到位的部門和單位進(jìn)行公開通報(bào),而且還要追究相關(guān)人員的責(zé)任。據(jù)悉,將全省熱點(diǎn)部門的訴求電話如此大規(guī)模地集中到一起公布,這在全國來說尚屬首次。

????這些訴求電話全部刊登在民心網(wǎng)上。登陸民心網(wǎng),按照舉報(bào)投訴、政策咨詢和公共服務(wù)三種類別,各市綜合訴求、教育、衛(wèi)生、交通、物價(jià)、勞動(dòng)維權(quán)、水、電、氣等21個(gè)行業(yè)系統(tǒng),群眾可查詢到全省14個(gè)市各市直部門、省直各部門及有關(guān)行業(yè)面向社會(huì)公開的2771部訴求電話,308個(gè)網(wǎng)站,141個(gè)公開郵箱。

????省政務(wù)公開辦將定期或不定期地通過電話抽樣、抽查或是實(shí)地暗訪等形式進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證面向社會(huì)公開渠道的暢通、準(zhǔn)確和真實(shí)。對(duì)于訴求渠道建設(shè)完備、暢通,解答群眾問題好的部門,將通報(bào)表揚(yáng);相反,對(duì)于公開渠道不實(shí),甚至搞假公開的地區(qū)和部門將予以通報(bào)批評(píng)。

????據(jù)了解,近期省政務(wù)公開辦公室就將組織各地各部門對(duì)公開渠道的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,今后每個(gè)月都將向社會(huì)公開通報(bào)抽檢結(jié)果。

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