依法“放大”消費(fèi)者的權(quán)利
本報(bào)記者 姚芃
多年以來,一些省區(qū)的地方立法為保障消費(fèi)者的權(quán)利,依法“放大”消法,制定和實(shí)施了更具操作性的地方法規(guī),為消費(fèi)者維權(quán)發(fā)揮了示范性突破作用。
浙江商品房也要實(shí)行三包備案制嚇跑霸王條款
2000年10月29日,《浙江省〈消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉實(shí)施辦法》修訂版正式出臺(tái)。這部地方法規(guī)的三大突破產(chǎn)生了極大的社會(huì)影響,它明確了患者就是消費(fèi)者;明確了買房人也是消費(fèi)者,商品房也要實(shí)行“三包”;精神賠償上不封頂、下限不低于5000元。
2002年10月1日,浙江省率先實(shí)施《合同行為管理監(jiān)督規(guī)定》。之后,浙江省工商局先后把八大類型和17個(gè)具體行業(yè)的大部分格式條款按規(guī)定實(shí)行了備案。如供電、房屋買賣、旅游、通信、銀行消費(fèi)貸款、保險(xiǎn)。上述合同條款的“霸王條款”都已作出了修改??梢哉f,在浙江,上述行業(yè)已基本不存在“霸王條款”。這在全國(guó)范圍內(nèi)都具有示范意義,如今,敦促壟斷企業(yè)改進(jìn)服務(wù)的各種努力已被社會(huì)各方包括那些企業(yè)所接受。
依法規(guī)范機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)———杭州走在全國(guó)前列。從2007年3月1日起,《杭州市機(jī)動(dòng)車維修業(yè)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施。此舉將使杭州機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)走在全省乃至全國(guó)的前列,解決了很多目前難以解決的問題。對(duì)實(shí)行維修質(zhì)量保證期制度作出了規(guī)定,保證期內(nèi)同一故障兩次修理不好,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)廠修理。
上海汽車商品房欺詐雙倍賠消費(fèi)者的隱私權(quán)也保護(hù)
2002年,《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》對(duì)有缺陷商品的召回制度作了詳細(xì)規(guī)定,并對(duì)大宗商品如汽車和商品房的銷售欺詐行為作出可進(jìn)行雙倍賠償?shù)拿鞔_規(guī)定。同時(shí),對(duì)消費(fèi)者的隱私權(quán)也作了詳細(xì)規(guī)定。
此后,福建、山西等省市的消保條例相繼修改,商品房是消費(fèi)品,患者也是消費(fèi)者等觀念逐漸成為社會(huì)共識(shí)。
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執(zhí)業(yè)十余年,為1000 當(dāng)事人提供了專業(yè)的法律服務(wù)。對(duì)于各類離婚、繼承案件均有豐富的辦案經(jīng)驗(yàn),尤其擅長(zhǎng)涉外婚姻家事案件。能夠抓住各方當(dāng)事人的核心訴求,運(yùn)用“訴訟 談判”雙管齊下的策略,推動(dòng)問題的快速解決。性格平易爽朗、堅(jiān)毅執(zhí)著,辦案干脆利落、靈活機(jī)變,深受當(dāng)事人青睞,結(jié)案后經(jīng)常收到當(dāng)事人的錦旗和感謝信。 重視婚姻家事領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和探討,加入中國(guó)法學(xué)研究會(huì),擔(dān)任第十一屆北京市律師協(xié)會(huì)民法專業(yè)委員會(huì)委員。參加相關(guān)的法律論壇,致力于婚姻家事領(lǐng)域的理論發(fā)展和實(shí)務(wù)操作。參與主編發(fā)布《婚姻家事法律服務(wù)行業(yè)白皮書》,為業(yè)內(nèi)外人士提供專業(yè)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)參考。 積極參加社會(huì)公益活動(dòng),擔(dān)任寧夏回族自治區(qū)法律援助中心特聘講師,赴老年大學(xué)開展為老普法服務(wù),深入社區(qū)開展普法講座,積極參與關(guān)愛自閉癥兒童公益活動(dòng)。積極投身中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、北京人民廣播電臺(tái)等媒體普法節(jié)目錄制,為社會(huì)民眾普及法律。
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