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中國農(nóng)業(yè)銀行金穗國際借記卡業(yè)務(wù)管理辦法

來源: 律霸小編整理 · 2020-11-18 · 1181人看過
(2001年11月29日 農(nóng)銀發(fā)[2001]195號) 第一章 總則   第一條 為規(guī)范金穗國際借記卡業(yè)務(wù)操作與管理,根據(jù)中國人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《國家外匯管理條例》、《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。   第二條 中國農(nóng)業(yè)銀行金穗國際借記卡(以下簡稱金穗國際借記卡)是中國農(nóng)業(yè)銀行金穗借記卡系列產(chǎn)品之一,是由中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行,以美元結(jié)算,具有在全球萬事達(dá)卡特約商戶購物、消費(fèi)和在ATM取現(xiàn)等功能的支付工具。   第三條 本辦法中管理行是指一級發(fā)卡行卡部(可與發(fā)卡行為同一機(jī)構(gòu));發(fā)卡行是指經(jīng)總行正式批準(zhǔn)辦理金穗國際借記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)并負(fù)責(zé)賬務(wù)處理的分支機(jī)構(gòu);發(fā)卡行代理網(wǎng)點是指只安裝發(fā)卡終端設(shè)備,可經(jīng)辦業(yè)務(wù),但不對持卡人的卡賬戶進(jìn)行會計核算的經(jīng)營機(jī)構(gòu)。   第四條 發(fā)卡終端是指連接萬事達(dá)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的終端設(shè)備,用于向持卡人發(fā)卡及向萬事達(dá)業(yè)務(wù)處理中心傳送相關(guān)信息資料;遠(yuǎn)程終端是指與總行后臺管理系統(tǒng)相連接的終端設(shè)備,用于持卡人申請表、結(jié)息資料、發(fā)卡行及持卡人清算資料的發(fā)送和接收;管理終端是指與萬事達(dá)管理系統(tǒng)連接的終端設(shè)備,用于持卡人賬務(wù)調(diào)整、掛失、余額及交易查詢等;賬務(wù)終端是指裝有金穗國際借記卡后臺賬務(wù)處理系統(tǒng)的終端,用于持卡人賬務(wù)處理。   第五條 凡經(jīng)辦金穗國際借記卡業(yè)務(wù)的中國農(nóng)業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)均須執(zhí)行本辦法。 第二章 基本規(guī)定   第六條 卡面定義   金穗國際借記卡卡片分為Prepaid Debit Card(以下簡稱PDC)和Prepaid MasterCard(以下簡稱PMC)兩種。   PDC卡片正面包括:中國農(nóng)業(yè)銀行行徽,卡片名稱“中國農(nóng)業(yè)銀行金穗國際借記卡”,萬事順卡標(biāo)識,19位卡號及有效期(采用平面印刷方式);卡背面包括:客戶服務(wù)電話、磁條信息、CIRRUS、KinsCard標(biāo)識。   PMC卡片正面包括:中國農(nóng)業(yè)銀行行徽,卡片名稱“中國農(nóng)業(yè)銀行金德國際借記卡”,萬事達(dá)卡標(biāo)識,萬事達(dá)卡防偽標(biāo)識,凸字第一行為16位卡號;第二行為有效期和MC組成的防偽符號,第三行為持卡人性別、姓名;卡背面包括:客戶服務(wù)電話、磁條信息,持卡人簽名條,簽名條上凹印卡號后四位和三位CVC校驗碼,CIRRUS、KinsCard標(biāo)識。   第七條 卡號定義  ?。校模每ㄌ枺保刮唬保段粸榭?biāo)識號,7-10位為農(nóng)行識別碼,11-13位為發(fā)卡行城市代號,14-18位為卡順序號,19位為卡校驗號。PMC卡號16位,1-6位為卡標(biāo)識號,7-10位為農(nóng)行識別碼,11-15位為卡順序號,16位為校驗碼。   第八條 卡片功能  ?。ㄒ唬粒裕腿‖F(xiàn)   持卡人可在全球標(biāo)有MASTERCARD或CIRRUS標(biāo)識的ATM上憑密碼提取當(dāng)?shù)刎泿牛瑖鴥?nèi)ATM取現(xiàn)為人民幣。   (二)消費(fèi)  ?。校模贸挚ㄈ丝稍趪鴥?nèi)外標(biāo)有MAESTRO標(biāo)識的特約商戶憑密碼刷卡購物、消費(fèi);PMC持卡人可在國內(nèi)外標(biāo)有MASTERCARD的特約商戶憑本人簽名購物、消費(fèi)。  ?。ㄈ┕衽_存取現(xiàn)   柜臺續(xù)存與取現(xiàn)業(yè)務(wù)只限于持卡人所在發(fā)卡行及其代理網(wǎng)點。  ?。ㄋ模┎樵冇囝~   持卡人可憑密碼在中國農(nóng)業(yè)銀行所有安裝發(fā)卡終端的代理網(wǎng)點或在全球標(biāo)有MASTERCARD或CIRRUS標(biāo)識的ATM上查詢賬戶余額;也可通過發(fā)卡行或總行的管理終端進(jìn)行電話查詢。  ?。ㄎ澹┬薷拿艽a   金穗國際借記卡設(shè)立4位密碼,持卡人可以在中國農(nóng)業(yè)銀行各安有發(fā)卡終端的代理網(wǎng)點修改密碼。   第九條 建立備付金賬戶   辦理金穗國際借記卡須交納存款備付金,500美元起存,可以續(xù)存,既可現(xiàn)金存入,也可從其個人外匯(含外鈔)賬戶轉(zhuǎn)賬存入,不可透支(PMC卡因境外商戶受理原因所致除外)。   第十條 清算幣種為美元   第十一條 申辦資格   凡年滿18周歲、具有完全民事行為能力、有合法外匯收入的居民,可憑本人有效身份證件到農(nóng)業(yè)銀行發(fā)卡行或代理網(wǎng)點申辦金穗國際借記卡,異地申請PMC,還應(yīng)提交公安部門簽發(fā)的暫住證件和發(fā)卡行要求的其他證明(發(fā)卡行自定)。每張卡持卡人可申領(lǐng)不超過4張的附屬卡。   第十二條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)   金穗國際借記卡主卡年費(fèi)為人民幣50元/卡(或6美元/卡),附屬卡年費(fèi)為人民幣25元/卡(或3美元/卡),開卡時一次收取兩年年費(fèi),可收取人民幣或等值美元。   補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)為人民幣25元/卡(或3美元/卡);   掛失手續(xù)費(fèi)為人民幣25元/卡(或3美元/卡);  ?。粒裕腿‖F(xiàn)手續(xù)費(fèi)為3美元/筆;   外匯兌換手續(xù)費(fèi)為每筆交易金額的1.5%;   修改密碼:領(lǐng)卡后第一次修改密碼不收費(fèi),之后每次修改密碼收?。趁涝?   在ATM和發(fā)卡終端查詢余額手續(xù)費(fèi)0.5美元/筆。   境內(nèi)網(wǎng)點柜臺存取現(xiàn)業(yè)務(wù)不收費(fèi),鈔變匯不收費(fèi)。   第十三條 掛失   持卡人卡片丟失、密碼遺忘時,可辦理掛失。掛失分為電話掛失和書面掛失,電話掛失可向總行國際借記卡營運(yùn)中心(以下簡稱營運(yùn)中心)辦理,書面掛失需到原發(fā)卡行辦理。如密碼遺忘,按補(bǔ)辦新卡辦理。   營運(yùn)中心應(yīng)將當(dāng)日受理的電話掛失情況以傳真方式分送各發(fā)卡行。發(fā)卡行應(yīng)將當(dāng)日受理的書面掛失申請表加蓋公章傳至營運(yùn)中心,營運(yùn)中心發(fā)送確認(rèn)傳真作為回執(zhí)。如原發(fā)卡行未在規(guī)定時間內(nèi)將掛失申請表傳至營運(yùn)中心而造成的風(fēng)險損失,由原發(fā)卡行承擔(dān);營運(yùn)中心收到發(fā)卡行掛失申請未在當(dāng)天發(fā)送萬事達(dá)處理中心造成的風(fēng)險損失,由營運(yùn)中心承擔(dān)。銀行正式受理掛失起至次日24時內(nèi)的風(fēng)險損失由持卡人承擔(dān)。   第十四條 透支及催收   因境外商戶受理原因,持卡人造成透支,各發(fā)卡行應(yīng)及時通知持卡人還款。透支利息從記賬日起按日利率萬分之五計收利息。   第十五條 止付   止付業(yè)務(wù)由營運(yùn)中心進(jìn)行處理。除掛失止付外,出現(xiàn)下列情況之一的,發(fā)卡行可以傳真方式通知營運(yùn)中心對國際借記卡進(jìn)行止付:  ?。ㄒ唬┏挚ㄈ艘髮ζ淇ㄆM(jìn)行止付,主卡止付,附屬卡自動隨之失效(附屬卡止付,主卡可繼續(xù)使用)。  ?。ǘ┮蚓惩馐芾碓蛟斐赏钢窗窗l(fā)卡行要求歸還。  ?。ㄈ┯嘘P(guān)執(zhí)法部門按照法定程序要求發(fā)卡行進(jìn)行止付。   (四)其他可能出現(xiàn)的情況。   第十六條 撤銷止付   對持卡人撤銷止付,需由發(fā)卡行將撤銷止付申請表傳至營運(yùn)中心,由營運(yùn)中心通過管理終端撤銷止付,兩個工作日后持卡人賬戶方可進(jìn)行交易。   第十七條 銷戶   銷戶時須以主卡進(jìn)行銷戶。主卡銷戶,附屬卡同時自動廢止,PDC卡有卡銷戶可即時辦理;掛失后銷戶的,發(fā)卡行需以傳真方式向營運(yùn)中心請求銷戶,營運(yùn)中心以傳真形式通知萬事達(dá)業(yè)務(wù)處理中心進(jìn)行銷戶后,以傳真形式將持卡人賬戶本金余額通知發(fā)卡行,發(fā)卡行經(jīng)與本行持卡人賬務(wù)余額核對后再將余款及利息交與持卡人。如余額不符,應(yīng)及時向營運(yùn)中心查詢。PMC卡無卡銷戶為掛失后30天。   屬于下列情形之一的,各發(fā)卡行可在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)卡行為本地持卡人辦理銷戶:  ?。ㄒ唬┲骺ǔ挚ㄈ藨{有效身份證件,交回卡片要求銷戶;  ?。ǘ┲骺ǔ挚ㄈ耸й?、死亡等原因,按照《儲蓄管理條例》的有關(guān)規(guī)定辦理銷戶。   第十八條 卡片激活   卡片售出后需做激活處理方可使用,發(fā)卡行應(yīng)提示持卡人領(lǐng)卡時在發(fā)卡終端上進(jìn)行激活。   第十九條 卡有效期   金穗國際借記卡有效期為兩年,期滿后應(yīng)到發(fā)卡行換領(lǐng)新卡。   第二十條 存款計息   金穗國際借記卡執(zhí)行人民銀行規(guī)定的外幣活期存款利率并在結(jié)息時按有關(guān)規(guī)定代扣代繳儲蓄存款利息所得個人所得稅,起息日為銀行記賬日。每年12月20日結(jié)息,由營運(yùn)中心將持卡人利息記入持卡人賬戶。利息轉(zhuǎn)本金部分,各發(fā)卡行需按總行統(tǒng)一格式上報營運(yùn)中心。銷戶結(jié)息按持卡人賬戶實際利息計付。 第三章 業(yè)務(wù)管理   第二十一條 各級部門職責(zé)   營運(yùn)中心主要職責(zé):負(fù)責(zé)全系統(tǒng)國際借記卡的數(shù)據(jù)處理,向總行國際業(yè)務(wù)部及發(fā)卡行提供資金清算數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)接受客戶24小時查詢及掛失;負(fù)責(zé)金穗國際借記卡信息資料收集;負(fù)責(zé)對分行業(yè)務(wù)操作的指導(dǎo)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)系統(tǒng)的正常運(yùn)行與維護(hù);負(fù)責(zé)與萬事達(dá)卡國際組織的協(xié)調(diào)。   管理行主要職責(zé):負(fù)責(zé)客戶服務(wù),包括查詢余額、打印發(fā)送客戶交易明細(xì)、業(yè)務(wù)咨詢等;負(fù)責(zé)所轄發(fā)卡行的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)與監(jiān)控。負(fù)責(zé)發(fā)卡終端的安裝和日常維護(hù)。   發(fā)卡行主要職責(zé):負(fù)責(zé)審核客戶申領(lǐng)手續(xù)、客戶資料錄入、賬戶開通、續(xù)存、激活、賬戶關(guān)閉、修改密碼、存取款;負(fù)責(zé)PMC透支催收的風(fēng)險控制和防范;負(fù)責(zé)PMC、PDC卡客戶資料送至營運(yùn)中心及原始資料的保管。代理網(wǎng)點主要辦理發(fā)卡終端上可實現(xiàn)功能的業(yè)務(wù)。   第二十二條 發(fā)卡行申辦條件   (一)已開辦人民幣卡業(yè)務(wù),其國際業(yè)務(wù)部在總行或省級分行開戶的一級發(fā)卡行。對于在省級分行開戶的行,總行國際業(yè)務(wù)部將通過省級分行國際業(yè)務(wù)部進(jìn)行清算;  ?。ǘ┮验_辦國際卡收單業(yè)務(wù)的行;  ?。ㄈ┌惭b發(fā)卡終端的代理網(wǎng)點必須已經(jīng)開辦外匯業(yè)務(wù);  ?。ㄋ模┍仨毰鋫鋵B毴藛T;  ?。ㄎ澹┌l(fā)卡行必須具有必備的通訊條件(電話、上網(wǎng)、傳真);   (六)PMC卡一個城市代號只能有一個發(fā)卡行。   第二十三條 申請開辦的程序  ?。ㄒ唬└鞣中许殞爟?nèi)提出申請的發(fā)卡行及代理網(wǎng)點進(jìn)行資格審查后,正式行文向總行提出申請,經(jīng)總行批準(zhǔn)后方可開辦;  ?。ǘ┨顚懓l(fā)卡行(代理網(wǎng)點)資料表并報送營運(yùn)中心備案;  ?。ㄈ⒖傂械呐倪B同總行轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行的批復(fù)文件送交當(dāng)?shù)厝嗣胥y行備案;  ?。ㄋ模└靼l(fā)卡行要根據(jù)總行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定制定切實可行的內(nèi)部實施細(xì)則;  ?。ㄎ澹┵徶煤桶惭b必備的設(shè)備和軟件,并且進(jìn)行成功的測試。   第二十四條 卡片管理   PDC空白卡片和PMC制成卡片由總行直接郵寄各發(fā)卡行,分行收到總行送達(dá)的空白卡片和制成卡后,要在收件回執(zhí)上簽名和加蓋公章后傳真給營運(yùn)中心。各行要建立嚴(yán)格的出入庫、領(lǐng)用登記制度。因工作失誤、被盜、丟失等人為因素造成的經(jīng)濟(jì)損失,一律由發(fā)卡行負(fù)責(zé),并追究有關(guān)人員的責(zé)任。遇到制成卡片丟失、被盜情況,應(yīng)立即通知營運(yùn)中心。   第二十五條 發(fā)卡行不主動提供對賬單,但持卡人主動要求打印交易明細(xì)的,發(fā)卡行應(yīng)通過管理終端打印交易記錄并免費(fèi)予以提供。   第二十六條 各代理網(wǎng)點須有明顯的受理標(biāo)志。   第二十七條 存取現(xiàn)、掛失、銷戶、換卡使用準(zhǔn)貸記卡憑證或表格,并加蓋國際借記卡戳記。 第四章 附則   第二十八條 中國農(nóng)業(yè)銀行金穗國際借記卡卡面由總行統(tǒng)一設(shè)計印制。   第二十九條 本管理辦法由中國農(nóng)業(yè)銀行制定、修改、解釋,自下發(fā)之日起實行。

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