程序1醫(yī)療事故技術(shù)鑒定根據(jù)國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定，衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭議的申請后，對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)交由負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議、需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由雙方當(dāng)事人共同委托負責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。程序2處理醫(yī)療糾紛的三種途徑處理醫(yī)療糾紛有三大途徑：協(xié)商、行政處理和訴訟。在患者和醫(yī)院無法協(xié)商解決的時候，可以采取另外兩種方式處理：一是向醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門提出書面申請；二是向醫(yī)療機構(gòu)所在地人民法院提起訴訟。程序3醫(yī)療糾紛的舉證根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)對其醫(yī)療行為是否構(gòu)成醫(yī)療事故負有舉證責(zé)任。同時，根據(jù)國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》，負責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會，應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之日起5日內(nèi)，通知醫(yī)療事故爭議雙方提交進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的材料。醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定提交相關(guān)材料。醫(yī)療機構(gòu)無正當(dāng)理由未如實提供相關(guān)材料，導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能進行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。提示：根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料應(yīng)當(dāng)包括：（一）住院患者的病程記錄、死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、會診意見等病歷資料原件；（二）住院患者的住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄等病歷資料原件等。程序4醫(yī)療事故的賠償晨報“服務(wù)讀者”律師團成員、新疆力和力律師事務(wù)所張樹兵律師：醫(yī)療事故賠償應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)療事故等級、醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度，醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系等因素來確定具體賠償數(shù)額。醫(yī)患雙方可對具體賠償數(shù)額進行協(xié)商，法院也可進行調(diào)解。不屬于醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任?；挤饺绻J為身體受到傷害是因為醫(yī)院的侵權(quán)行為造成的，也可適用《民法通則》及其相關(guān)司法解釋的規(guī)定，按照人身損害侵權(quán)賠償的訴由到法院起訴。提示：賠償項目包括醫(yī)療費、誤工費、住院伙食補助費、陪護費、殘疾生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、被撫養(yǎng)人生活費、交通費、住宿費、精神損害撫慰金等。名詞解釋醫(yī)療事故：是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。