陷阱一、合同陷阱
當(dāng)顧客在房屋中介那里了解到一處合適的房產(chǎn),表達(dá)購買意愿后,中介公司就會(huì)馬上與你簽訂一個(gè)中介合同,這個(gè)合同在法律上叫“居間合同”。而這個(gè)合同是格式合同,不允許顧客修改的,這個(gè)合同中雙方會(huì)約定賣方、買方、房屋的相關(guān)信息、中介費(fèi)等等。合同中會(huì)有這樣一條約定:促成雙方合同成立的,買方應(yīng)按約定支付中介費(fèi)。雙方一旦簽訂這個(gè)合同后,中介馬上就會(huì)叫你預(yù)交或全額交納中介費(fèi)。在接下來的房屋買賣手續(xù)辦理過程中,由于種種原因,雙方買賣不成的情況比比皆是。比如,買方不能辦理按揭貸款、賣方不配合辦理過戶手續(xù)、賣方反悔、以及其它因素導(dǎo)致房產(chǎn)不能過戶,買方不能達(dá)到目的。這時(shí),買方一般都會(huì)向房屋中介要求退回中介費(fèi),或不愿再向中介交納剩余的中介費(fèi)。而這時(shí),房屋中介不僅不退費(fèi),而且還要讓你把未交的中介費(fèi)補(bǔ)齊。這時(shí)買方會(huì)覺得很冤,房子沒買成,還要給中介費(fèi)!
然而,根據(jù)合同法第四百二十六條的規(guī)定:居間人促成合同成立的,委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。
某公司就曾經(jīng)因?yàn)檫@種情況起訴過顧客,而且一審二審都勝訴了。法院認(rèn)為,雙方在合同上簽字,就意味著合同已經(jīng)成立,買方應(yīng)當(dāng)按約定支付居間費(fèi)用。這實(shí)際上對(duì)買方是不公平的。
陷阱二、為按揭貸款顧客隨意選擇貸款銀行和擔(dān)保公司,賺取高額返點(diǎn)和擔(dān)保費(fèi),損害顧客利益。
目前,按房屋中介行業(yè)的交易習(xí)慣,房屋中介在提供居間服務(wù)的同時(shí),一般都會(huì)代辦房屋交易的一切手續(xù),直至房產(chǎn)證拿到顧客手中。事實(shí)上大多數(shù)顧客對(duì)交易手續(xù)和流程一點(diǎn)不懂,并且也圖省心省事,一般都會(huì)要求房屋中介代為辦理。
如果遇到不誠信的房屋中介,顧客就會(huì)遭受非常大的損失。曾經(jīng)代理過這樣的案件,我的當(dāng)事人本來是在成都市公積金中心繳存的公積金,他按揭購房時(shí),理所當(dāng)然是在成都市公積金中心的合作銀行和擔(dān)保公司去辦理貸款手續(xù)。而中介確在我的當(dāng)事人不知情的情況下,把當(dāng)事人的資料拿到四川省公積金中心的合作銀行和擔(dān)保公司去辦理。與市公積金中心合作的“成都市住房置業(yè)擔(dān)保公司”收取的貸款擔(dān)保費(fèi)是千分之三,而與省公積金中心合作的擔(dān)保公司收取的貸款擔(dān)保費(fèi)是百分之五!造成我的當(dāng)事人多給近萬元的貸款擔(dān)保費(fèi)。而且,還享受不到今后還款過程中,市公積金中心提供的許多便利政策。
不僅中介賺取了擔(dān)保費(fèi),而且某些銀行還會(huì)給中介以貸款金額一定比例的返點(diǎn),這也是中介瞞著當(dāng)事人私自選取貸款銀行和擔(dān)保公司的主要原因。
當(dāng)事人找中介理論的時(shí)候,中介還相當(dāng)蠻橫,并且一直置之不理。本人代理當(dāng)事人起訴到成都市錦江區(qū)人民法院,最終為當(dāng)事人挽回了損失。
陷阱三、不良中介與房東串通對(duì)顧客實(shí)施詐騙。
房子也有這個(gè)房子,房東也是這個(gè)房東,一切都是真實(shí)的。而中介花言巧語,誘騙顧客簽訂房屋居間合同,合同簽訂并交付中介費(fèi)后,房東卻以種種原因不賣了。顧客去找中介,中介說根據(jù)法律規(guī)定,我只報(bào)告定約機(jī)會(huì)并促成了你們簽訂合同,我的工作就完成了,房東不賣房,房東違約,你可以起訴他。顧客去找房東,房東說你又沒給我定金,現(xiàn)在房價(jià)漲了,我不賣了。顧客就像皮球一樣,被踢來踢去。
并且,大多數(shù)顧客都沒有想到,在這個(gè)過程中注意獲取相關(guān)證據(jù)。甚至,過幾天去找中介公司,公司說那個(gè)經(jīng)辦人都辭職了,人都找不到了。顧客如果去報(bào)警,在沒有證據(jù)的情況下,公安機(jī)關(guān)也認(rèn)為是一般民事糾紛,不予立案。像這樣的情況,顧客維權(quán)相當(dāng)困難。
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