無論是購買怎樣的物品，作為購買者其合法利益都是受到了法律保護的。當然，此時也要注意在購買的過程中產(chǎn)生的糾紛，損害到自身利益。而對于商品房的購買者，要是不幸遇到了相關(guān)糾紛的話，此時應該要怎么維權(quán)才好呢？若你不清楚的話，請跟隨律霸小編一起在下文中進行了解。

一、商品房的購買者要怎么維權(quán)

當購房者的合法權(quán)益受到侵害時，最為重要的一點是，應當明確可以通過哪些途徑獲得救濟，以保護自身的合法權(quán)益，商品房買賣合同糾紛餓解決途徑包括以下幾點：

1、與開發(fā)商協(xié)商解決。

購房者(也可以委托律師)應與開發(fā)商當面交涉，將有關(guān)的事實依據(jù)直接向開發(fā)商提出，并提出和解的要求。如果購房者與開發(fā)商能協(xié)商一致，這是最快捷、最經(jīng)濟的解決方法雙方應當以局面形式確認和解的內(nèi)容，以免一方事后反悔。

2、向當?shù)氐南M者協(xié)會投訴。

如果與開發(fā)商協(xié)商不成，且房屋買賣的爭議比較明確，購房者可以向開發(fā)商所在地或者房屋所在地的消費者協(xié)會投訴。向消協(xié)投訴應當提交詳細的文字材料和證明材料。雖然消協(xié)的決定對雙方并沒有強制性的約束力，但對開發(fā)商的社會形象會產(chǎn)生影響，因此這種方法會有一定效果。

3、 約定的方式解決糾紛。

合同雙方在合同中或者事后達成協(xié)議，約定了爭議的處理方式，如未約定向仲裁機構(gòu)申請仲裁或者向人民法院提起訴訟的，可以根據(jù)約定的方式解決糾紛。

4、合同雙方在合同中或者事后達成了仲裁協(xié)議的，可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。

房地產(chǎn)糾紛交付仲裁的前提是雙方當事人在合同中訂有仲裁條款，或者事后達成書面仲裁協(xié)議，否則仲裁機構(gòu)無權(quán)受理。仲裁的優(yōu)點是快捷，仲裁機構(gòu)和仲裁庭的成員是由當事人雙方自行選定的，有利于減少糾紛雙方的對立情緒。

5、訴訟是最后的解決之道。

訴訟講求證據(jù)，購房者一定要注意收集證據(jù)。依照相關(guān)規(guī)定，購房者在收房時應當在檢驗期間內(nèi)檢驗。當房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時，業(yè)主要及時與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系，以便盡快進行修復。必要時通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù)，文字性的記錄最好要有開發(fā)商的員工或第三人見證，以增強其證據(jù)的效力。另外要保留相關(guān)的證據(jù)，包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù);開發(fā)商進行修復的證據(jù);房屋質(zhì)量問題和修復時對業(yè)主造成損失的證據(jù)。掌握了證據(jù)，在訴訟中就會立于不敗之地。

二、遇商品房質(zhì)量問題時如何維權(quán)

1、買受人可以要求解除合同并賠償損失。如果因為房屋滲水問題一直無法解決，致使買受人一家無法正常生活居住，那么買受人可以依法向出賣人主張解除合同，并要求賠償損失。但結(jié)合本案的情況，房屋已經(jīng)經(jīng)過裝修并入住，且出現(xiàn)的質(zhì)量問題仍在保修期內(nèi)，該房屋質(zhì)量問題完全可以修復。因此，該質(zhì)量問題尚不足以達到嚴重影響正常居住使用的程度，筆者不建議買受人選擇此種方式解決。

2、買受人可以要求開發(fā)商修復房屋質(zhì)量問題，并賠償因此給買受人造成的損失。依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》的約定，外墻面質(zhì)量問題目前仍在保修期內(nèi)，買受人可以要求出賣人修復，并賠償因此給買受人造成的損失。本案中，因為墻面向內(nèi)滲水，致使趙某新裝修的房屋墻面遭到嚴重破壞，在外面修復后，趙某對墻面進行重新裝修等費用均屬于由于房屋質(zhì)量問題給趙某造成的損失，趙某可以依法要求開發(fā)商賠償這部分損失。

3、買受人直接要求開發(fā)商賠償修繕費用及損失。在開發(fā)商拒絕修復及在合理期限內(nèi)拖延修復的情況下，買受人可以先行修復，之后再起訴開發(fā)商要求其支付修繕費用并賠償損失。如果買受人不愿意先行修復，則建議選擇第二種方式，直接起訴開發(fā)商，要求開發(fā)商修復質(zhì)量問題并賠償損失。

生活中，要是商品房的購買者遇到了什么問題的話，可以先與開發(fā)商進行協(xié)商處理，如果無法協(xié)商一致的話，可以考慮通過訴訟方式解決，這樣對維護自身利益也是很有幫助的。但要是在維權(quán)的時候不知道該怎么操作的話，此時可以聘請專業(yè)的律師來提供幫助。

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