大家在生活中開(kāi)車難免的會(huì)遇到小碰撞的情況，如果出現(xiàn)車禍以后就意味著需要進(jìn)行賠償，在我國(guó)對(duì)于車禍索賠有明確的流程規(guī)定，下面大家就跟律霸網(wǎng)站小編一起來(lái)看看車禍索賠流程是怎樣的吧。

發(fā)生交通事故后應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

作為受害者，當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，固定相關(guān)證據(jù)，同時(shí)馬上報(bào)警，等警察來(lái)后將事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)跟交警講清楚，這樣有利于交警作出正確的事故責(zé)任認(rèn)定，事故責(zé)任的認(rèn)定對(duì)今后的索賠至關(guān)重要。并在48小時(shí)內(nèi)通知好保險(xiǎn)公司，將事故中的所有的損失讓保險(xiǎn)公司確定好，以便于今后向法院索賠時(shí)不會(huì)漏判。

認(rèn)真對(duì)待交警作出的《交通事故認(rèn)定書》。

雖然理論上法院將交通事故認(rèn)定書作為判決的證據(jù)，不直接作為劃分責(zé)任的依據(jù)，但由于交警所往往代表的是權(quán)威機(jī)構(gòu)，其作出的責(zé)任劃分在大多數(shù)判決書會(huì)直接引用，所以，當(dāng)你對(duì)交通事故認(rèn)定書結(jié)論不服時(shí)，應(yīng)該馬上聘請(qǐng)法律專業(yè)人士為你在復(fù)議期限內(nèi)(3天)提起復(fù)議申請(qǐng)，避免在今后訴訟處于一種不利的狀態(tài)。

選擇合適時(shí)機(jī)做好傷殘等級(jí)鑒定。

鑒定時(shí)機(jī)應(yīng)以事故直接所致的損傷的治療終結(jié)之時(shí)，或確因損傷所致并發(fā)癥的治療終結(jié)之時(shí)為準(zhǔn)。治療終結(jié)：臨床醫(yī)學(xué)一般所認(rèn)可的損傷后病理變化經(jīng)臨床治療后得到完全或部分恢復(fù)并維持穩(wěn)定的時(shí)期。交通事故的當(dāng)事人因傷致殘的，在治療終結(jié)后15日內(nèi)，可以委托律師事務(wù)所申請(qǐng)進(jìn)行傷殘?jiān)u定。

根據(jù)情形選擇合適的解決方案，主要有以下三種解決方案。

①和解：雙方就爭(zhēng)議有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過(guò)直接對(duì)話擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決的活動(dòng)。對(duì)于未造成人身傷亡，雙方對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議或僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，我建議當(dāng)事人可以協(xié)商處理。

②調(diào)解：是指雙方當(dāng)事人以外的第三者(交警)，以國(guó)家法律、法規(guī)和政策以及社會(huì)公德為依據(jù)，對(duì)糾紛雙方進(jìn)行疏導(dǎo)、勸說(shuō)，促使他們相互諒解，進(jìn)行協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議，解決糾紛的活動(dòng)。對(duì)于不構(gòu)成成傷殘等級(jí)的交通事故案件或財(cái)產(chǎn)損失已經(jīng)被雙方保險(xiǎn)公司定損理賠的，我建議當(dāng)事人可以選擇在交警的調(diào)解下解決。

③訴訟：指人民法院在雙方當(dāng)事人和其他訴訟參與人參加下，審理和解決民事案件的活動(dòng)，以及由這些活動(dòng)所發(fā)生的訴訟關(guān)系的總和。對(duì)于一些重大交通事故包括已經(jīng)構(gòu)成傷殘的交通事故、或雙方不能達(dá)成一致的財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，選擇訴訟的方式更有利于受害者最大限度的維護(hù)合法權(quán)益并從根本上解決交通事故中的問(wèn)題，比方說(shuō)以上二種方案中一般都不會(huì)賠償精神損失費(fèi)、同時(shí)不具有國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行力。

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