當(dāng)中國跨入到21世紀(jì)時，當(dāng)然21世紀(jì)也被成為“信息時代”。網(wǎng)絡(luò)電商的發(fā)展也成就了網(wǎng)上交易的發(fā)展，特別是近幾年的網(wǎng)上購物，它以全面的資源以及便捷的方式成為人們不可缺少的一部分，隨之而來的則是網(wǎng)絡(luò)行騙，網(wǎng)絡(luò)安全問題。網(wǎng)絡(luò)的行騙手段也是多種多樣，那么，我們網(wǎng)購被騙了怎么辦?

如果發(fā)現(xiàn)商品不對，最先采取的是協(xié)商。協(xié)商不成就用其它手段處理。如果對方協(xié)商不給退貨，那就給差評，現(xiàn)在的電子商務(wù)平臺都會有給信譽(yù)評分，這個評分對賣家很重要的。電子商務(wù)交易平臺目前也不是想開就開的，如果用戶開了，就一定會受到平臺的約束，如果消費(fèi)者被店家欺騙，可以向平臺的舉報中心去投訴。(舉報時一定要附有證據(jù)，建議購買者最好有證據(jù)的前提再去舉報，否則可能舉報不成功哦，如果一但成功賣家將會被受平臺處罰。)

網(wǎng)購被騙了該怎么維權(quán)?

一、向網(wǎng)站投訴。

各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時反映情況。

二、在網(wǎng)上報案。

一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應(yīng)及時向公安部門報案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，也可電話報警。

三、向消費(fèi)者協(xié)會投訴。

與普通商品一樣，網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315.對于網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險，工作人員提醒消費(fèi)者，要盡量索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)上購物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛，應(yīng)按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。

網(wǎng)上購物受騙該怎么辦?網(wǎng)購的時候消費(fèi)者要能留個心眼，盡量選擇正規(guī)的網(wǎng)站，這樣才能避免受騙。

無論被騙金額多少，首先保留被騙證據(jù)。如：通信記錄、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬或匯款記錄等。若個人被騙金額超過2000元及以上，建議立即打110報警或到附近派局所報案。若個人被騙金額低于2000元，如被騙幾十、幾百元的報警不予立案。也建議去派局所報案并提供有效證據(jù)。當(dāng)受害人數(shù)、涉及金額累計(jì)達(dá)到一定數(shù)額時也將被立案調(diào)查。強(qiáng)烈建議受害者不要自認(rèn)倒霉吃虧，而是帶上證據(jù)去附近派局所做報案記錄。被騙金額較少，且不愿意去派局所報案。建議在“網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報網(wǎng)站”進(jìn)行舉報。當(dāng)舉報達(dá)一定次數(shù)后，相關(guān)部門定會立案調(diào)查，將犯罪分子繩之以法，讓其得到應(yīng)有懲罰。舉報需提供真實(shí)有效的證據(jù)，詳細(xì)填寫舉報信息。

放平心態(tài)，端正心態(tài)，提高防騙意識。報案后就是漫長的等待結(jié)果，甚至沒有結(jié)果。一心想追回自己財物損失的可能性不大，特別是被騙金額較少的。希望被騙者放平心態(tài)不要過于糾結(jié)。經(jīng)常看法制節(jié)目其犯罪嫌疑人，很多都是從可憐的受害者變成可恨的犯罪者。故此希望被騙者端正心態(tài)，不要動歪腦筋，想法從他人身上彌補(bǔ)自己損失。提供防騙意識，建議多看法制節(jié)目。切忌貪圖便宜輕信他人和向陌生人直接打款、轉(zhuǎn)賬而不通過第三方平臺。

現(xiàn)如今網(wǎng)上虛假廣告太多，如什么代購、代投、代買、新品轉(zhuǎn)賣等。要求現(xiàn)付本金、定金、手續(xù)費(fèi)等大多數(shù)都是騙子。網(wǎng)購被騙了怎么辦，這個總的來說就是在交易前需要多留一個心眼，交易時不要向任何人透露密碼以及手機(jī)驗(yàn)證碼之類的，交易后貨物是否快寄到手，或者退款退貨時，同時也不要透露密碼及驗(yàn)證碼。在交易前還必須了解一般交易的步驟，如果有什么跟你了解的有區(qū)別的話那么大多數(shù)都是騙子，要求做到謹(jǐn)慎小心。

消費(fèi)者網(wǎng)購需要注意哪些問題

怎么進(jìn)行網(wǎng)購?fù)对V？

網(wǎng)購被騙報警有用嗎