當(dāng)汽車出險(xiǎn)后,車主應(yīng)該注意什么
(一)報(bào)案應(yīng)第一時間報(bào)案,可電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案,根據(jù)保險(xiǎn)公司的指引是否報(bào)交警,并保護(hù)好現(xiàn)場。一般由司機(jī)或投保人、被保險(xiǎn)人報(bào)案。不建議通過維修廠報(bào)案。
(二)查勘受損車輛或傷者協(xié)助保險(xiǎn)公司查勘車輛損失,并確定損失項(xiàng)目和金額;有人員受傷時,應(yīng)協(xié)助保險(xiǎn)公司查勘傷者,并做好相關(guān)問詢記錄。
(三)維修車輛到維修廠維修車輛,投保人可自行選擇維修廠。建議保險(xiǎn)消費(fèi)者選擇有維修資質(zhì)的修理場修車,不要到不正規(guī)修理場所修車,要及時跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度,避免車輛長時間放置。
(四)索賠維修好車輛后,應(yīng)及時向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)材料索賠。被保險(xiǎn)人遞交索賠資料時,應(yīng)向保險(xiǎn)公司要求出具索賠資料交接回執(zhí),證實(shí)保險(xiǎn)公司已經(jīng)接收索賠資料?!侗kU(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)公司收到索賠有關(guān)資料后,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)作出理賠決定。妥善保留索賠資料交接回執(zhí),有助于維護(hù)自身權(quán)益。
此外,保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行賠款全額轉(zhuǎn)賬制度,即賠款將由保險(xiǎn)公司直接轉(zhuǎn)賬支付至被保險(xiǎn)人同名銀行賬戶,因此被保險(xiǎn)人一定要保障自己收取賠款的銀行賬戶的安全。千萬不要為了自己方便,用自己的名義新開一個銀行帳號交給代理人或維修廠,也不要輕易將自己的身份證原件或復(fù)印件交給他人代理索賠,否則代理人或維修廠可能再次向保險(xiǎn)公司索賠,甚至私下用消費(fèi)者的車輛制造保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)賠款,使消費(fèi)者在使用車輛時處于不確定的安全隱患狀態(tài),同時也導(dǎo)致消費(fèi)者車險(xiǎn)續(xù)保費(fèi)用增加。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,這個時候那么車主應(yīng)當(dāng)及時的聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,然后讓保險(xiǎn)公司的人員來進(jìn)行一個現(xiàn)場勘查,只要保險(xiǎn)公司的人來做了一個現(xiàn)場勘察之后,確實(shí)是這樣子的話,都可以獲得理賠,如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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