一、遇到網(wǎng)絡詐騙應如何解決

如果你發(fā)現(xiàn)自己被詐騙了，那么第一時間你應該去公安局報案，提供被騙過程，這時候可以要求警察陪同你去銀行辦理凍結(jié)被害人銀行卡的手續(xù)，以防詐騙犯對你的銀行進行轉(zhuǎn)賬操作。如果你是因為被騙轉(zhuǎn)賬，那么你可以向警方提供詐騙犯的銀行卡號，通過卡號可以查詢到該卡的開戶點并且可以查詢到資金流向，警方也可以通過銀行卡號獲取到詐騙犯的個人信息。如果你的銀行卡號密碼被詐騙犯獲取了，那么你可以立刻登錄銀行官網(wǎng)，輸入3次錯誤的密碼，然后再去ATM機進行相同的操作，這樣你的銀行賬號就會被凍結(jié)，詐騙犯也就沒辦法對你的銀行卡進行操作了。首先要及時向公安機關(guān)報案，公安機關(guān)刑事偵察安全保衛(wèi)部門接到報案后，會積極開展偵查工作。希望受害人要保留好證據(jù)，比如聊天記錄等，及時提供給公安機關(guān)。還提醒大家天上不會掉餡餅，要多留心網(wǎng)絡騙子。

二、網(wǎng)絡電信詐騙犯罪案件特點

1、犯罪工具高科技化，作案過程非接觸化

作案成員借助計算機網(wǎng)絡及其電話等聊天通訊工具，通過互聯(lián)網(wǎng)服務器，使用任意顯號軟件、VOIP網(wǎng)絡電話等技術(shù)手段，分號碼段對各地區(qū)進行掃蕩式群發(fā)QQ消息、電子郵件或群撥網(wǎng)絡電話。作案過程非接觸化，主要表現(xiàn)在犯罪分子只通過網(wǎng)絡的方式與被害人進行聯(lián)系，根本不直接與被害人碰面。十分隱蔽，從來不拋頭露面，網(wǎng)絡電信詐騙犯罪分子大多數(shù)都是異地作案，利用非法互聯(lián)網(wǎng)VoIP電話、短信、電子郵件、QQ、微信等媒介實施詐騙，與其他類型的犯罪相比，作案均在虛擬空間中進行，沒有具體的現(xiàn)場痕跡物證可查。

2、作案目標具有不特定性，資金流向具有復雜性

該類案件的詐騙對象范圍較廣，其詐騙行為的實施并不具有針對性。由于犯罪分子在某一段時間內(nèi)集中向某一號段或者某一地區(qū)撥打固定電話、發(fā)送手機短信、發(fā)送電子郵件和網(wǎng)上群發(fā)各類宣傳消息。因此除發(fā)案地域集中外，侵害對象包括社會各階層領域不同身份的人員，并已向全年齡段覆蓋，不僅有退休在家喜歡上網(wǎng)的老人，也有事業(yè)有成的中年人，更有熟識網(wǎng)絡的青年人，作案目標具有廣泛性、不確定性。犯罪嫌疑人利用虛假的身份證明在多家銀行開戶，受害人通過網(wǎng)上銀行或者匯款的方式向嫌疑人打款，而嫌疑人都是利用網(wǎng)上銀行和ATM機，在異地轉(zhuǎn)賬或者取現(xiàn)，資金流向特別復雜。

3、作案依托網(wǎng)絡技術(shù)為實施犯罪提供支持，手段呈現(xiàn)智能化

犯罪分子實施詐騙所使用的網(wǎng)址為花錢找專門技術(shù)人員制作的虛假網(wǎng)站，該網(wǎng)站套用正規(guī)購物網(wǎng)站樣式制作，一般家庭電腦如不安裝360及其他帶有防范提示軟件的瀏覽器或缺乏網(wǎng)絡知識的根本無法辨認真假。受害人很容易相信這是真正的購物或其他投資網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)作案用的收款銀行賬號為犯罪分子通過網(wǎng)絡購買的無關(guān)聯(lián)人員開戶的銀行卡，將其掛靠在虛假網(wǎng)站上以備作案收款之用。犯罪分子日常只需在網(wǎng)站后臺盯緊有無上當購物，發(fā)現(xiàn)后通過網(wǎng)絡電子郵件、手機及QQ等聊天工具聯(lián)系受害人，進而實施下一步詐騙。

三、日常生活中應該如何有效應對網(wǎng)絡詐騙

1、點擊網(wǎng)站之前，一定要仔細甄別正規(guī)網(wǎng)站與克隆網(wǎng)站，不要隨意點擊莫名彈出的網(wǎng)頁鏈接，因為這些網(wǎng)頁很可能含有木馬病毒，導致個人賬戶和密碼被不法人員竊取，致使財產(chǎn)受到損失。

2、如發(fā)現(xiàn)被騙，及時要保留證據(jù)，聊天的證據(jù)，銀行轉(zhuǎn)賬的證據(jù)，網(wǎng)絡上網(wǎng)頁的截圖，然后盡快向相關(guān)部門投訴。

3、為手機安裝手機衛(wèi)士，防止手機惡意軟件竊取隱私信息及網(wǎng)銀信息。識別這些詐騙電話號碼。一定要開啟手機衛(wèi)士的騷擾攔截功能，識別偽基站、改號軟件發(fā)送或撥打的電話號碼，并將其攔截。

4、不要輕信任何要求輸入密碼、驗證碼及匯款信息的謊言。

讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。