消費(fèi)維權(quán)欺詐消費(fèi)者行為及具體表現(xiàn)形式
欺詐消費(fèi)者行為是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)商品(以下所稱商品包括服務(wù))或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。
具體表現(xiàn)形式有
銷售摻雜、摻假,以假亂真,以次充好的商品的;
采取虛假或者不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的;
銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品謊稱是正品的;
以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;
以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;
不以自己的真實(shí)姓名和標(biāo)記銷售商品的;
采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;
作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;
利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒體對(duì)商品做虛假宣傳的;
騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;
利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照預(yù)約條件提供商品的;
以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;
以其他慮假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。
相關(guān)知識(shí):價(jià)格欺詐的賠償標(biāo)準(zhǔn)
《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委出臺(tái)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的,可認(rèn)定為價(jià)格欺詐。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》?第五十五條?經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
因此價(jià)格欺詐的賠償標(biāo)準(zhǔn)是三倍,不夠500的要補(bǔ)足500。
看完本文的內(nèi)容之后大家對(duì)于消費(fèi)欺詐都了解清楚了吧,這是在實(shí)際中比較常見(jiàn)的情況。此外,對(duì)于價(jià)格欺詐的賠償標(biāo)準(zhǔn)大家也需要了解,這也是我們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候經(jīng)常遇到的問(wèn)題,清楚了才能知道怎么進(jìn)行賠償。如果您有其他問(wèn)題,歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。
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