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消費者協(xié)會受理投訴范圍是什么
消費者協(xié)會受理投訴范圍是什么
(1)根據(jù)《消法》關(guān)于“消費者的權(quán)利”的九項規(guī)定，受理消費者受到損害的投訴;
(2)根據(jù)《消法》關(guān)于“經(jīng)營者的義務(wù)”的十項規(guī)定，受理消費者對經(jīng)營者未履行法定義務(wù)的投訴;
(3)受理農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等生產(chǎn)資料受到權(quán)益損害的投訴。
消費者協(xié)會不予受理的投訴：
(1)經(jīng)營者之間購、銷活動方面的糾紛;
(2)消費者個人私下交易糾紛;
(3)商品超過規(guī)定的保修期和保證期;
(4)商品標明是“處理品”的(沒有真實說明處理原因的除外);
(5)未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;
(6)被投訴方不明確的;
(7)爭議雙方曾達成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，而且沒有新情況、新理由的;
(8)法院、仲裁機構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的;
(9)不符合國家法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
以上內(nèi)容就是小編對“消費者協(xié)會受理投訴范圍”問題進行的解答，讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
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簡介:
聊城市人民政府涉法涉訴信訪處值班律師，中華全國律師協(xié)會會員，山東眾成清泰（聊城）律師事務(wù)所專職律師，有著豐富的辦案經(jīng)驗。自從事律師工作以來，始終恪守“忠于委托，勤勉盡責(zé)”的執(zhí)業(yè)理念，在過往辦理的案件中一直以嚴格的標準要求自己做好每一個案件，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，很大限度的維護當事人的合法權(quán)益
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