信用卡不僅可以幫助人們形成良好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也可以幫助使用人理財(cái)，因此，很多人都會(huì)選擇辦理一張信用卡。隨著信用卡的普遍使用，信用卡被盜刷的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生，其常見情況分為兩類：一是非本人拿真實(shí)信用卡刷卡消費(fèi)(信用卡是真的，刷卡人非持卡人);二是信用卡未離身，卻被他人盜刷(刷卡人非持卡人，用偽卡刷卡交易)。信用卡被盜刷的事件并不少見，那持卡人損失應(yīng)該由誰來承擔(dān)?銀行又該承擔(dān)什么責(zé)任呢?法律365整理以下三個(gè)已結(jié)案案例供您參考。

案例一：信用卡遺失 有密碼仍被盜刷 銀行被判賠償

霍某信用卡丟失后馬上打銀行客服電話掛失，卻被告知已有2筆23400元的消費(fèi)?；裟承庞每ㄓ性O(shè)置查詢密碼和交易密碼，并且密碼未有泄露，又怎會(huì)被盜刷?霍某把銀行告上了法庭。銀行稱信用卡還需設(shè)置“消費(fèi)交易憑密”，否則在消費(fèi)時(shí)隨便輸入一個(gè)密碼都可刷卡成功，而霍某的信用卡未設(shè)置“消費(fèi)交易憑密”。經(jīng)法院查明，在信用卡開卡說明上，沒有記載“消費(fèi)交易憑密”流程說明，也沒有記載設(shè)置交易密碼后，還需開通“消費(fèi)交易憑密”功能，方能正常安全使用。最后，法院認(rèn)定銀行因未盡到告知義務(wù)，才造成霍某未設(shè)置相關(guān)密碼而被盜刷。法院判定銀行賠償霍某損失。

案例二：銀行卡被復(fù)制盜刷37萬 銀行被判賠償

該案中被復(fù)制的銀行卡非信用卡，而是借記卡。徐先生刷卡消費(fèi)時(shí)被餐廳員工通過“讀卡器”復(fù)制了銀行卡信息，并偷窺記錄了徐先生輸入的密碼，徐先生的銀行卡被復(fù)制。犯罪嫌疑人用復(fù)制的偽卡先后刷卡3次共消費(fèi)378000元。法院認(rèn)為，銀行不能識(shí)別偽卡，導(dǎo)致偽卡刷卡消費(fèi)成功造成徐先生損失，銀行應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。而徐先生在使用銀行卡時(shí)操作不規(guī)范導(dǎo)致密碼泄露，也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。最終，法院判決銀行承擔(dān)八成責(zé)任。

案例三：信用卡未離身遭盜刷 銀行被判擔(dān)全責(zé)

陳先生持有信用卡主卡，陳太太持有信用卡副卡，但是夫妻均未在澳門時(shí)，卻收到銀行短信提示副卡在澳門刷卡消費(fèi)3筆合計(jì)1萬余元。銀行提供的三張POS機(jī)簽購單顯示，三筆消費(fèi)均發(fā)生在2011年6月18日，地點(diǎn)在澳門，刷卡人簽名非夫妻姓名。陳先生夫婦的港澳通行證顯示，2011年6月18日當(dāng)天，夫妻均未在澳門。法院推定涉案三筆刷卡消費(fèi)屬于偽卡交易行為。銀行辯稱陳先生夫婦可能是將信用卡委托他人使用，或信用卡遺失造成被盜刷，但因未能提供相關(guān)證據(jù)，法院未有采納。法院認(rèn)為被告銀行作為專業(yè)金融機(jī)構(gòu)，對(duì)信用卡負(fù)有安全保障義務(wù)，卻未有效識(shí)別和防范偽卡交易，造成持卡人損失，因此銀行應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

以上提供的案例僅供參考。對(duì)于信用卡被盜刷的現(xiàn)象，應(yīng)該具體情況具體分析。如果您有類似的法律糾紛，或者想要咨詢更多相關(guān)的法律知識(shí)，您可以登陸我們律霸官方網(wǎng)站，我們將有專業(yè)的律師為您解答。

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