一、旅游社：

(一)旅行社，世界旅游組織給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關于可能的旅行、居住和相關服務，包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前，以組織交通運輸，預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備?！钡男袠I(yè)機構。我國《旅行社管理條例》中指出：旅行社是指以營利為目的，從事旅游業(yè)務的企業(yè)。其中旅游業(yè)務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票)，套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照(例如護照、簽證)的咨詢代辦。

(二)如何選擇：

1、選擇旅行社一定要選門面大的，那種上門服務或者是在寫字樓里面租個房子的都不可靠。

2、不要只看旅行社的牌子，旅行社的門市部門基本都是加盟方式，所以最好找到旅行社最高層的部門。

3、考察選擇旅行社的時候一定要多比較，不能只聽單一的報價，一定要問清楚包含和不包含,尤其是機場建設費、燃油附加費、保險和一些自費項目。

4、很多旅行社都把價格門檻制定得很低，但是又附加很多必須消費和選擇消費，一定要事先做功課。你會發(fā)現(xiàn)必須消費的景點都很差，稍微好一點的景點都要自己再出錢。

5、合同簽字一定要認真閱讀，把每一項條款看清楚。口頭承諾永遠是假的，有什么要求和問題必需寫清楚，才能夠作為事后證據。

整合多起旅游交通事故的案例，多數(shù)事故具備下列幾個特點：

第一，大多數(shù)肇事車輛都不是旅行社所有的，而是旅行社租用的。如果肇事車輛屬旅行社所有，不管是學術界還是實務界，意見都很一致，都認為應由旅行社承擔賠償責任。

第二，交通事故的發(fā)生往往是由于肇事車輛自身過錯所為，不涉及車輛相撞方面的事故，不涉及行人，也不涉及旅行社的過錯和旅游者自身的責任。如果交通事故的發(fā)生旅行社也有過錯，那么，旅行社應承擔相應的責任。

第三，事故發(fā)生后，往往涉及二方的責任，一方是旅行社，一方是所雇肇事車輛，雙方之間的責任如何劃分，沒有統(tǒng)一的根據。

第四，受害者究竟該以誰為被告才適格、究竟該提起違約之訴還是侵權之訴無從定論。在司法實踐中，既有提起違約之訴的，也有提起侵權之訴的。

第五，旅行社和肇事車輛應承擔何種責任，各地法院認定不盡相同。

按運行利益和運行支配的標準來衡量，賠償主體應是運輸單位而不是旅行社

綜上所述，旅游過程中發(fā)生交通事故，同情情況下我們都是會覺得要找旅行社承擔全責，但是旅行社只是一個媒介，每個地方的理解都不一樣，所以還是要根據具體問題具體分析的。希望我的回答能夠解決您的問題，如有疑問，歡迎到律霸網進行律師咨詢。