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沒直接售票 乘客摔傷也得擔(dān)責(zé)任

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 123人看過

案情:

張某乘船游覽三峽,途中熟睡時(shí)從船艙上鋪摔下來,導(dǎo)致腦外傷。入院治療70余日后,張某一紙?jiān)V狀將某輪船公司告上法庭,訴請法院判決該輪船公司支付醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)人民幣83114.28元。輪船公司辯稱,是張某與旅游公司簽訂旅游協(xié)議之后,旅游公司委托旅行社與輪船公司簽訂的包船協(xié)議,其沒有直接賣船票給原告張某,張某亦未曾向其支付價(jià)款,故其與張某之間不存在水路旅客運(yùn)輸合同關(guān)系,自己只是旅游輔助服務(wù)者,不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

法院判決:

法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告某輪船公司雖然沒有直接將票出售給原告張某,但卻實(shí)際向其交付了游船船票,亦實(shí)際承運(yùn)張某開始了該航程,由此足以認(rèn)定原被告之間水路旅客運(yùn)輸合同關(guān)系成立,被告主體適格。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》及合同法的相關(guān)規(guī)定,對原告張某的訴求應(yīng)予以支持。

律師評析:

本案是一起水路旅客運(yùn)輸合同糾紛案件。爭議焦點(diǎn)有二:其一,原被告之間是否存在水路旅客運(yùn)輸合同關(guān)系;其二,被告是否應(yīng)當(dāng)向原告賠償損失。對此,律師闡釋如下:

第一,本案原被告之間是否存在水路旅客運(yùn)輸合同關(guān)系?運(yùn)輸合同又稱運(yùn)送合同,是指承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)至約定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或收貨人支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的合同。該類合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)均圍繞“運(yùn)送行為”而產(chǎn)生。其中的承運(yùn)人,即將旅客或者貨物運(yùn)至約定地點(diǎn)的人。縱觀案情,一方面,該輪船公司實(shí)際向張某交付了游船船票,亦實(shí)際承運(yùn)其開始了該航程;另一方面,張某支付了旅游費(fèi)用(其中包含游船船票費(fèi)),且實(shí)際乘坐了被告輪船公司的船只,故其之間確系成立了水路旅客運(yùn)輸合同關(guān)系?!吨腥A人民共和國合同法》第二百九十三條明確規(guī)定,客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立。

第二,被告輪船公司作為旅游輔助服務(wù)者,是否應(yīng)當(dāng)對張某進(jìn)行賠付?《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第一條第三款將“旅游輔助服務(wù)者”定義為,與旅游經(jīng)營者存在合同關(guān)系,協(xié)助旅游經(jīng)營者履行旅游合同義務(wù),實(shí)際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅游服務(wù)的人。本案被告輪船公司協(xié)助提供交通服務(wù),與旅客之間的權(quán)利義務(wù)是圍繞水路旅客運(yùn)輸合同而展開的,而非旅游合同。《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第七條規(guī)定,旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失,旅游者請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。(來源:中國網(wǎng))

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北京市京師(上海)律師事務(wù)所

簡介:

畢業(yè)于山東大學(xué),曾在濟(jì)南市中級人民法院工作,熟悉法院辦案流程與判決思路,擅長交通事故、民事侵權(quán)、醫(yī)療、勞動(dòng)、物權(quán)、合同等糾紛以及民間借貸、婚姻繼承、公司法律顧問等業(yè)務(wù),積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)。

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