近年來，由于許多企業(yè)的快速發(fā)展和管理水平的提高，對ERP升級的需求層出不窮。然而，企業(yè)不可能把ERP升級簡單地看成windows系統(tǒng)的升級。企業(yè)需要考慮ERP升級的業(yè)務(wù)必要性、資金投入、升級復(fù)雜度、工作量、人員安排和升級風(fēng)險。ERP升級牽動著企業(yè)每個人的神經(jīng)，也牽動著企業(yè)的每一滴血。我們必須認真考慮以下幾個問題：

（1）是否有必要對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求進行升級

一般來說，ERP版本升級后會出現(xiàn)很多新的功能。但這些新功能能否為企業(yè)所用，或者這些新功能所帶來的價值是否與企業(yè)在ERP升級過程中所面臨的風(fēng)險對稱，這些都需要仔細評估。實際上，ERP升級與操作系統(tǒng)升級非常相似。許多看起來很花哨的功能在實際工作中很少使用。因此，如果升級可以大大提高企業(yè)現(xiàn)有的管理水平，或者一個新的功能正好可以彌補目前的不足，那么我們可以考慮升級。相反，如果新版本的新功能可供企業(yè)使用，則無需升級。也就是說，判斷是否升級，是看可能給它帶來的實際價值，而不是為了追求先進技術(shù)而升級。p> （2）數(shù)據(jù)遷移和二次開發(fā)能否得到妥善處理

有一種說法來描述數(shù)據(jù)在ERP中的地位，即“三點技術(shù)，七點管理，十二點數(shù)據(jù)”。升級系統(tǒng)意味著將現(xiàn)有ERP系統(tǒng)中的有效數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)。數(shù)據(jù)能否有效導(dǎo)入對ERP系統(tǒng)的切換和新系統(tǒng)的正常運行有著重要的影響。尤其是當現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)已經(jīng)運行了幾年，積累了數(shù)百GB的數(shù)據(jù)時，需要對歷史數(shù)據(jù)的遷移方式和方法進行仔細的度量。由于ERP升級涉及到一些功能的變化，它不僅是數(shù)據(jù)庫在不同存儲設(shè)備之間的遷移，而且是對以往ERP數(shù)據(jù)和ERP業(yè)務(wù)流程的重新審視和評估。如果數(shù)據(jù)遷移不慎，新系統(tǒng)將無法正常工作，這與簡單的數(shù)據(jù)庫遷移有本質(zhì)區(qū)別

另外，很多企業(yè)的舊ERP系統(tǒng)都會有很多定制的二次開發(fā)應(yīng)用，而這些定制功能往往會成為ERP升級的最大痛點。因此，每次ERP系統(tǒng)的版本升級，首先要評估我們是否有能力應(yīng)對舊系統(tǒng)的二次開發(fā)功能，否則會造成業(yè)務(wù)運行的中斷

（3）系統(tǒng)升級的時機是否合適

ERP系統(tǒng)升級的工作量不小于新系統(tǒng)實施的工作量，因此我們不僅要認真考慮業(yè)務(wù)需求對系統(tǒng)升級的必要性，但如果有必要，也要考慮何時升級。一般來說，最好選擇企業(yè)業(yè)務(wù)相對閑置的時候。比如一些出口企業(yè)在圣誕節(jié)前幾個月正處于產(chǎn)銷旺季，所以此時最好不要升級系統(tǒng)。因為系統(tǒng)升級本身就是一個麻煩的時候，在匆忙中添加混亂只會適得其反。因此，最好在生產(chǎn)淡季進行系統(tǒng)升級，避開企業(yè)的繁忙高峰期，以保證新舊系統(tǒng)交替的穩(wěn)定性

（1）成立評估小組，對ERP升級的必要性進行評估

企業(yè)需要在舊ERP系統(tǒng)升級前成立評估小組，人員包括業(yè)務(wù)部和it部的人才。該小組負責(zé)確定和檢查舊系統(tǒng)的優(yōu)缺點，并評估新升級功能的優(yōu)點。包括時間跨度、資源需求、預(yù)算能力和投資回報分析。對于任何一個企業(yè)來說，盲目升級ERP系統(tǒng)都是不可取的，這不僅涉及人力物力成本，而且可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程中斷。因此，ERP的升級策略首先要評估升級的必要性，不僅要獲得管理層的支持，同時也要符合企業(yè)中長期和短期的戰(zhàn)略規(guī)劃（2）分析系統(tǒng)升級前后的優(yōu)缺點，這是判斷系統(tǒng)是否需要升級的核心步驟。只有明確分析系統(tǒng)升級前后的優(yōu)缺點，才能有明確的目標。主要包括舊系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)需求、新系統(tǒng)的功能特點、先進的業(yè)務(wù)流程和新系統(tǒng)的效率。例如，現(xiàn)有的舊ERP系統(tǒng)能否滿足當前企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求？如果可以的話，就沒有必要僅僅因為企業(yè)想要效率和效率就去改變它；如果真的不能滿足企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，就要在成本允許的情況下堅決升級。另外，從數(shù)據(jù)安全的角度進行風(fēng)險分析和風(fēng)險評估，軟件兼容性等方面為決策部門保證升級決策的正確性提供參考。（3）評估技術(shù)能力，保證升級順利過渡

ERP系統(tǒng)在升級過程中不可避免地會出現(xiàn)各種技術(shù)問題。it部門作為ERP升級的主導(dǎo)部門，必須為業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的技術(shù)支持。因此，企業(yè)雖然在應(yīng)用舊的ERP系統(tǒng)，但仍需確認企業(yè)是否具備升級所需的能力支持，包括技術(shù)能力儲備、技術(shù)人員儲備等，避免因技術(shù)能力不足造成不必要的損失，盡量避免倉促升級帶來的負面影響。否則，將嚴重影響業(yè)務(wù)人員對制度的信任和接受，不利于制度的順利過渡。比如在升級過程中，不斷出現(xiàn)錯誤和補?。?）充分利用現(xiàn)有資源，做好溝通p>

最后，要判斷舊的ERP系統(tǒng)是否需要升級，還應(yīng)與相關(guān)人員充分溝通。例如，公司各級的意見和建議將為ERP系統(tǒng)的升級提供很大的幫助。同樣，無論現(xiàn)有的舊ERP系統(tǒng)多么混亂，公司在計劃升級系統(tǒng)之前，必須充分利用現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，并在升級舊系統(tǒng)時確?，F(xiàn)有資源得到充分利用，無論ERP系統(tǒng)是決定升級還是維持現(xiàn)狀，企業(yè)都應(yīng)該從實際出發(fā)，明確自己的實際需求和實際情況。否則，更多的錢將用于升級。只有在權(quán)衡關(guān)鍵因素的前提下，再從平衡的角度考慮，才能決定是升級舊的ERP系統(tǒng)還是暫時維持現(xiàn)狀

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