第四十七條本章的規(guī)定、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和合同法》,第四十八條電子商務(wù)當(dāng)事人利用自動信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為,對電子商務(wù)中使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力,推定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力。但是,除非有足夠的證據(jù)證明相反。第四十九條電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的,用戶選擇商品或者服務(wù)并成功提交訂單,合同成立。當(dāng)事人另有約定的,以該約定為準(zhǔn)。
電子商務(wù)經(jīng)營者不得同意消費者以標(biāo)準(zhǔn)條款支付價款后合同不成立;第五十條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將訂立合同的步驟、注意事項、下載方式等事項,明確、全面、明確地告知用戶,確保用戶能夠方便、完整地閱讀和下載
電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)確保用戶能夠在提交訂單前糾正輸入錯誤
第51條如果合同的標(biāo)的物是貨物交付,并通過快遞物流交付,則收貨人的簽字時間為交貨時間。如果合同標(biāo)的是提供服務(wù),則生成的電子憑證或?qū)嵨飸{證中規(guī)定的時間為交付時間;上述證明未載明時間或者約定的時間與實際服務(wù)時間不一致的,合同標(biāo)的物通過網(wǎng)絡(luò)傳輸交付的,實際服務(wù)時間為交付時間,合同標(biāo)的物進(jìn)入另一方指定的特定系統(tǒng)并能檢索和識別的時間為交付時間,如果合同雙方對交付方式和時間另有約定,第五十二條電子商務(wù)當(dāng)事人可以約定通過快遞物流交付貨物
為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù)的快遞物流服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),并符合承諾的服務(wù)規(guī)格和期限。快遞物流服務(wù)商發(fā)貨時,應(yīng)當(dāng)提示收貨人當(dāng)面檢查;如果貨物由他人收集,應(yīng)獲得收貨人的同意
快遞物流服務(wù)提供商應(yīng)按照規(guī)定使用環(huán)保包裝材料,以實現(xiàn)在提供快遞物流服務(wù)時減少和重復(fù)使用包裝材料
,第五十三條電子商務(wù)當(dāng)事人可以約定以電子支付方式支付價款
為電子商務(wù)提供電子支付服務(wù)時,電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)遵守國家規(guī)定,告知用戶其功能,使用電子支付服務(wù)的方式、注意事項、相關(guān)風(fēng)險和收費標(biāo)準(zhǔn),不得附加不合理的交易條件。電子支付服務(wù)提供商應(yīng)確保其完整性、一致性、可追溯性,第五十四條電子支付服務(wù)提供者提供不符合國家支付安全要求的電子支付服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向用戶免費提供近三年的對賬服務(wù)和交易記錄第五十五條用戶在發(fā)出支付指令前,應(yīng)當(dāng)核對支付指令中包含的金額、收款人等完整信息,如支付指令有誤,應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定進(jìn)行處理,電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時查明原因,并采取相應(yīng)措施予以糾正。給用戶造成損失的,電子支付服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但能夠證明支付錯誤不是由其自身造成的除外。
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