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寧波
如何解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的糾紛
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十七條的規(guī)定，因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛的，當(dāng)事人可以協(xié)商或者調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當(dāng)事人的協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁；協(xié)商、調(diào)解不成或者仲裁協(xié)議無效的，他們可以直接向人民法院起訴?！备鶕?jù)本條規(guī)定，解決產(chǎn)品質(zhì)量民事糾紛的途徑包括：1。損害發(fā)生后，如果當(dāng)事人能夠本著依法處理、相互理解、相互遷就的精神，自行解決糾紛，如果損害方能夠主動承擔(dān)賠償責(zé)任，糾紛就能迅速得到解決。2調(diào)解。因質(zhì)量問題造成產(chǎn)品損壞后，任何一方均可請當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門和消費者組織進行調(diào)解，幫助雙方達成調(diào)解協(xié)議。三。申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決產(chǎn)品質(zhì)量爭議或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁。當(dāng)事人未達成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以直接向人民法院提起訴訟。此外，根據(jù)民事訴訟法第二百六十條、第二百一十七條的規(guī)定，確定仲裁裁決不予執(zhí)行的，當(dāng)事人也可以向人民法院起訴。
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