根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者購買的產(chǎn)品屬于“三不”產(chǎn)品,消費者可以向消費者委員會或者工商部門投訴。有關(guān)法律、法規(guī)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十七條消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)履行下列公益性職責(zé):(一)為消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高維護消費者權(quán)益的能力合法權(quán)益,引導(dǎo)文明、健康、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型消費方式(二)參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與消費者對商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查有關(guān)行政部門;
(4)就涉及消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、詢問、提出建議;
(5)受理消費者投訴,并對投訴進行調(diào)查、調(diào)解;
(6)涉及商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴(七)支持受害消費者提起訴訟或者對損害消費者合法權(quán)益的行為依照本法提起訴訟;
(8)通過媒體曝光批評,對損害消費者合法權(quán)益的行為進行處罰。各級人民政府應(yīng)當(dāng)為消費者協(xié)會履行職責(zé)提供必要的經(jīng)費和其他支持。
消費者協(xié)會要認(rèn)真履行保護消費者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。其他依法成立的消費者組織,依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權(quán)益的活動。第三十九條消費者和經(jīng)營者的權(quán)益糾紛,可以通過下列方式解決:一、與經(jīng)營者協(xié)商解決;二、消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織請求調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
以上知識是小編對“如何投訴購買三五產(chǎn)品”問題的回答。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者購買的產(chǎn)品屬于三五產(chǎn)品,消費者可以向消費者委員會或者工商部門投訴。歡迎需要法律幫助的讀者到律霸進行法律咨詢。你知道嗎
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