
近日,網(wǎng)紅品牌海底撈漲價后又道歉所引發(fā)的輿論風波還沒有平息。至今,微博話題#海底撈復(fù)工后漲價約6%#閱讀達5.1億,#海底撈道歉#更是高達5.6億。一度讓這個春天散發(fā)出火鍋的味道。
不可否認,海底撈這波急速反轉(zhuǎn)的騷操作中,網(wǎng)絡(luò)輿論起了很大的推波助瀾作用,從結(jié)果上看,給品牌帶來了巨大的聲量與話題。如此“完美”的結(jié)局,不得不讓人懷疑海底撈這一波操作目的的純粹性。那么,從中我們可以獲得哪些法律與營銷的啟示呢?
為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標進行以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段來營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,叫做網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立的。網(wǎng)絡(luò)營銷的活動不可能脫離營銷環(huán)境而單獨存在,它是線下營銷的一種延伸和擴張,也是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分。
任何事物都有它的內(nèi)在規(guī)律和普適的價值標準,迎合并順應(yīng)之,可以打動人心讓觀者賞心悅目,而如果違背它則意味著你可能會站在公眾的對立面并令人作嘔。
法律是條紅線,觸不得。正如違法和守法,雖然只是一字之差,卻性質(zhì)截然如同冰與火般兩重天。在守法的范疇內(nèi),你可以自由發(fā)揮而無需顧忌,而一旦觸碰了紅線進入違法的高墻之內(nèi),那就是無數(shù)個相關(guān)的法律條款等著制裁你。
道德是一堵無形的墻,、不管是有意還是無意,多數(shù)人都品嘗過撞墻的滋味,雖然難受但你卻無法爭辯只能默默承受,因為只有你撞墻而不會是墻撞你。在企業(yè)的經(jīng)營和推廣行為中,道德雖然沒有法律那么具有硬性的約束力,但它依然可以體現(xiàn)出"不怒而威"的軟實力,如果企業(yè)觸犯了也同樣不好消受。
很多很有潛力的公司,到了最后卻銷聲匿跡或一蹶不振,就是因為很多方式盲目跟風和錯誤定位,反而導(dǎo)致了失敗。這個定位是要讓品牌在消費者頭腦中占據(jù)一席之地,定位的精髓不是產(chǎn)品做了什么,而是發(fā)現(xiàn)消費者頭腦中尚未被占據(jù)的空白之處,把這個發(fā)掘點與品牌進行強力連接。碎片化時代,品牌需要聚焦的能力,包括但不局限于人群聚焦、品類聚焦和產(chǎn)品聚焦。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的,但法律和道德底線不能突破。
以上就是律霸小編關(guān)于海底撈漲價,該不該道歉的觀點梳理。如果現(xiàn)實生活中您或您的家人朋友們遇到類似的問題,可以直接找所在地人民法院或公安機關(guān),或者在第一時間找律霸網(wǎng)律師在線圖文咨詢或電話咨詢。如果您還有其他法律問題的也可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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簡介:
本人于2003年至2005年,服役于中國人民解放軍69246部隊,2008年畢業(yè)于南京大學(xué),現(xiàn)為北京京師(亳州)律師事務(wù)所專職律師。 本著以“專心,細心,真心,誠心”作為自己的職業(yè)準則,處理過眾多合同糾紛、民間借貸、交通事故賠償糾紛、建筑工程、刑事辯護案件等。 受人之托——忠人之事,以法律為信仰,認真做好每一個案件;以服務(wù)為宗旨,誠心對待每一位當事人。
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