消費(fèi)爭(zhēng)議訴訟解決的優(yōu)越性
來源:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表時(shí)間:2020年03月03日瀏覽:259 次
第一,有利于節(jié)約時(shí)間,減少損失,使被非法侵害的權(quán)利得到及時(shí)的補(bǔ)救。
依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定,人民法院使用普通程序?qū)徖淼陌讣瑧?yīng)當(dāng)在立案之日起6個(gè)月內(nèi)審結(jié)。而其他幾種解決途徑,幾乎都沒規(guī)定具體的解決時(shí)間。仲裁雖然也規(guī)定了審結(jié)案件的時(shí)間限制,但是在規(guī)定的時(shí)間相對(duì)過短,遇有案情復(fù)雜的案件雖規(guī)定了可以延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間,但是相對(duì)于復(fù)雜案件還是不夠的,因此會(huì)導(dǎo)致仲裁質(zhì)量受到限制,不利于案件的及時(shí)、合理、公正解決。
第二,訴訟對(duì)旅行社也有社會(huì)督促的間接作用,減少和避免違約行為的發(fā)生。
我國(guó)法律規(guī)定,人民法院審理案件,除法律規(guī)定不公開審理的以外,一律要公開審理。而旅行社是法人機(jī)構(gòu),要有自己的企業(yè)形象、商業(yè)信譽(yù),訴訟必然要使旅行社的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)受到損害,這是旅行社所不愿發(fā)生的。為了維護(hù)企業(yè)的形象和商業(yè)聲譽(yù),旅行社必然會(huì)在訴訟過程中,表現(xiàn)出一定程度的誠(chéng)意。
第三,可以最終求得雙方都更為滿意的結(jié)論和賠償金額。
訴訟的受理、審理機(jī)關(guān)是人民法院,人民法院是國(guó)家的司法機(jī)關(guān),而依法公正審判是人民賦予它的職權(quán),因而人民法院的判決或者裁定具有國(guó)家的權(quán)威性和公正性,即可以避免旅游消費(fèi)者漫天要價(jià),也可以避免旅行社逃避其應(yīng)該承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。體現(xiàn)出雙方承擔(dān)責(zé)任、獲取賠償?shù)墓健⒐?。公平、公正性又決定了訴訟可以最終求得雙方都更為滿意的結(jié)論和賠償金額。
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