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寧波
安陽(yáng)律師作客安陽(yáng)電臺(tái)之精神損害賠償
作者：安陽(yáng)律師孫海軍，手機(jī)15037217827，qq 30268588
2005年8月20日，高某與好友相約，到大連旅游。在10幾處風(fēng)景勝地，拍攝了兩卷照片?；鼐┖?，她們立即將膠卷送到新興圖片社沖印。過(guò)了幾天，高某興沖沖地去圖片社取照片時(shí)，卻被告知照片找不到了。高某難以接受，她決定找圖片社的業(yè)主王某理論。王某聲稱，根據(jù)《照相業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范化文件匯編》的有關(guān)規(guī)定，只同意按同規(guī)格膠卷價(jià)格的5倍給予賠償。高某一紙?jiān)V狀將王某告到了法院。
第一種意見(jiàn)認(rèn)為，王某工作不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致高某膠卷丟失，給他造成了無(wú)法補(bǔ)救的損失，所以，應(yīng)當(dāng)判決王某退還沖印費(fèi)44元，賠償10卷膠卷?yè)p失210元，并賠償同去旅游的5人精神損失費(fèi)。
第二種意見(jiàn)認(rèn)為，高某沖洗的膠卷已經(jīng)丟失，所攝膠卷內(nèi)容不清楚。沖印行業(yè)規(guī)定，只賠償丟失膠卷價(jià)值的5倍，應(yīng)判決賠償210元，退還沖印費(fèi)44元。
第一種意見(jiàn)正確。
這起膠卷丟失的官司最終以王某敗訴而告終，原告還獲得了精神賠償。雖然錢數(shù)不多，但卻具有不同尋常的意義。幾年前，有個(gè)相似的案子，僅判決賠償膠卷的費(fèi)用。
膠卷本身只是一種有形物，在被拍攝前僅具有物的特性。但是拍攝后，膠卷被賦予特定的形式。拍攝者的作品，也同時(shí)成為被拍攝景、物、人的形象的物質(zhì)載體。高某將膠卷交給王某沖印，王某作為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按約定對(duì)膠卷進(jìn)行沖印，王某未按約定沖印膠卷，反將膠卷丟失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。高某到大連市旅游并拍攝了膠卷，經(jīng)拍照后的膠卷作為高某特定活動(dòng)、景物的載體，一旦丟失將不可復(fù)原。上述兩卷膠卷的拍攝用于紀(jì)念，而丟失的事實(shí)給高某造成的損失超出膠卷價(jià)值本身，導(dǎo)致的不僅僅是一般的物質(zhì)損害，故不應(yīng)僅從膠卷本身價(jià)值考慮賠償問(wèn)題。2001年2月26日頒布的《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第4條明確作出了規(guī)定：“具有人格象征意義的特定物品，因侵權(quán)行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權(quán)為由，向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理。”據(jù)上述規(guī)定，本案中的膠卷明顯屬于具有人格象征意義的特定物品，而其永久性的滅失無(wú)疑給高某帶來(lái)精神損害，理應(yīng)賠償精神撫慰金。對(duì)于王某所稱內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范性文件，不是國(guó)家頒布的法律法規(guī)，故不能作為認(rèn)定賠償數(shù)額的依據(jù)。高某對(duì)王某主張賠償精神損失數(shù)額的確定根據(jù)《精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第10條規(guī)定：“精神損害的賠償數(shù)額根據(jù)以下因素確定（一）、侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度，法律另有規(guī)定的除外；（二）侵害的手段、場(chǎng)合、行為方式等具體情節(jié)；（三）侵權(quán)行為所造成的后果；（四）侵權(quán)人的獲得情況；（五）侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力；（六）受訴法院所在地平均生活水平。”綜合上述諸因素，法官作出了如上判決。200元精神損失賠償數(shù)額并不大，但這是對(duì)具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品滅失所判決的首例精神賠償案例。它確立了在特定物品滅失后而給予受害者精神損害賠償?shù)乃痉ň葷?jì)方式，更加完善了對(duì)人們精神生活領(lǐng)域的保護(hù)。
法院最終判決王某退還沖印費(fèi)44元，賠償10卷膠卷?yè)p失210元，并賠償同去旅游的5人精神損失費(fèi)共計(jì)200元。
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白艷霞律師.畢業(yè)于西南政法大學(xué)，從事法律工作以來(lái)憑借扎實(shí)的法學(xué)功底.較強(qiáng)的代理訴訟經(jīng)驗(yàn)及多年的企業(yè)法律顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn).為當(dāng)事人挽回了巨額經(jīng)濟(jì)損失.得到了當(dāng)事人普遍好評(píng).有多起婚姻家庭繼承糾紛.借款糾紛.交通事故.勞動(dòng)爭(zhēng)議等民事代理業(yè)務(wù).通過(guò)積累大量的辦案經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)主要向合同糾紛.物流糾紛.公司業(yè)務(wù).工程建筑等領(lǐng)域邁進(jìn)并取得不錯(cuò)的效果.尤其是對(duì)民事糾紛案件有著獨(dú)到的見(jiàn)解和處理流程.積累了大量的判例.在訴訟業(yè)務(wù)中.能夠?qū)Π讣?zhēng)議焦點(diǎn)和法官審理思路有準(zhǔn)確把握.充分考慮當(dāng)事人的核心需求,在非訴業(yè)務(wù)中.把在訴訟中積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去.為當(dāng)事人提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn).盡量不發(fā)生糾紛或在產(chǎn)生糾紛時(shí)能最大化降低損失.白律師竭誠(chéng)歡迎社會(huì)各界人士前來(lái)探討咨詢法律業(yè)務(wù)!可電話聯(lián)系15025465062微信號(hào):15025465062
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