“我都工作三年了,沒想到還有公司打電話來讓我去面試。”戴孝飛告訴浙江市場導(dǎo)報記者,而更讓他感到詫異的是,該公司似乎對他的身份證號碼、手機號碼、郵箱、身高、體重等信息了如指掌。在戴孝飛的一再追問下,才被告知這些信息都是從浙江省高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)找到的?!澳俏疫€有什么個人隱私可言啊,我不是成了‘透明人’了啊?!碑敶餍w發(fā)現(xiàn)自己三年前的電話等個人求職資料竟然隨意就可以查閱到時,無奈地說。
其實遭遇騷擾的不僅是“招聘電話”,還有各式各樣的“廣告電話”。這不,剛辦理完交房手續(xù)的吳先生就遇上了這樣一件煩心事。
“真不知道這些人從哪里弄到我的號碼,這段時間我的電話都快打爆了,感覺我的電話號碼地球人都知道了?!眳窍壬嬖V導(dǎo)報記者,自從房子交房后,裝修公司、建材廠商、搬家公司就接二連三地給他打電話,問新房需不需要裝修,要不要買家具和建材,“最讓我哭笑不得的是一些中介公司,我剛拿到鑰匙,就問我要不要賣房子?!蹦涿畹碾娫掤}擾沖淡了吳先生和女友住新房的喜悅心情。
信息社會,本應(yīng)帶給我們便利和舒適的生活。然而,在令人防不勝防的信息搜集網(wǎng)絡(luò)面前,個人信息越來越頻繁地成為許多人手中的“玩物”,公民個人似乎都成為了“透明人”。近日,浙江省消保委聯(lián)合本報進行了一場調(diào)查,結(jié)果顯示,有26.0%的人曾經(jīng)遭遇過個人隱私被泄露,這其中,有近八成的被訪者表示,最常被泄露的個人信息是聯(lián)系方式。
個人隱私如何“被竊”?
“現(xiàn)在想想,我求職應(yīng)聘、辦銀行卡、股票開戶、網(wǎng)站注冊、甚至叫外賣的時候都留下電話號碼,也不知道究竟是誰泄露了我的隱私?!憋柺堋皬V告騷擾”的吳先生十分納悶。
在調(diào)查中,導(dǎo)報記者根據(jù)部分受調(diào)查者提供的線索,發(fā)現(xiàn)私人信息被泄露主要有四種途徑:
日常登記
消費者在買車、買房、買保險,辦理各種會員卡、優(yōu)惠卡、銀行卡,或者去醫(yī)院看病時,往往會填寫真實詳盡的個人信息。這些信息,又常因為商家的管理不善,或者惡意泄露而被盜用。
招聘求職
人才市場舉辦的各種現(xiàn)場招聘會或者網(wǎng)上招聘,求職者都被要求填寫翔實的私人信息。
禮物誘惑
一些人往往在街邊接受問卷調(diào)查時,填寫了詳細的個人信息。接受調(diào)查問卷的原因多是看中了可愛的卡通小熊、什么化妝品(免費贈送)之類的禮物。
間諜軟件
實際上就是一種電腦病毒,進入個人電腦后,不僅可以收集用戶訪問過的網(wǎng)站等信息。還可以偷取用戶在網(wǎng)上輸入的私人信息,比如生日、家庭住址和電話等。甚至?xí)铏C盜取用戶銀行賬戶密碼。
個人隱私應(yīng)得到保護和尊重
接不完的騷擾電話,收不完的騷擾信,不僅占用了時間,也打斷了正常的工作和生活,更為嚴重的是,屬于隱私的個人信息成為“公開的秘密”,只要哪個商家愿意,隨時都可以“騷擾”。一旦個人的電話號碼甚至家庭住址、身份證號碼被不法分子所利用,進行犯罪活動,后果不堪設(shè)想。
浙江省消保委的調(diào)查顯示,75.3%的消費者表示擔(dān)心自己的個人信息遭到泄露。42.8%的消費者表示對信息是否遭到泄露并不知情,對個人信息泄露而遭受電話騷擾時,大部分消費者只能表示憤怒或無奈,而很難維護自己的合法權(quán)益。
原以為只有那些明星、老板的個人隱私會被叫賣,卻不想有一天,自己的生活也被人干擾了。如何保護個人隱私正成為一個讓越來越多普通人感到頭痛的問題。浙江英普律師事務(wù)所陳小良律師認為,隱私權(quán)是指公民享有的個人不愿公開的有關(guān)個人生活的事實不被公開的權(quán)利。公民的住址、電話、家庭情況等均屬于隱私的一部分,任何單位或個人在未經(jīng)本人同意下,擅用和披露這一信息,給他人的正常生活造成了影響,即構(gòu)成侵害隱私權(quán)。按照我國目前的法律,侵害隱私權(quán)只能承擔(dān)民事責(zé)任,而且往往是在被對方告上法庭后才會承擔(dān)民事責(zé)任。但受害者若是到法院提起訴訟的話,操作性并不是很強,因為這種“騷擾”并未給受害者造成明顯的傷害,而訴訟的取證也會異常困難。因此,為了保護個人權(quán)利,國家應(yīng)加強保護個人信息并加快制定個人信息保護法,并對各類“泄密”行為進行嚴厲的制裁,以減少當前存在的混亂狀況。#p#分頁標題#e#
浙江省消保委副秘書長葉元春在接受導(dǎo)報記者采訪時提醒消費者要增強自我保護意識,不要隨意披露個人信息以留下隱患,身份證、社會保障卡、護照、戶口簿等證件要謹慎保管。另外,在個人信息保護的相關(guān)法規(guī)沒有建立之前,應(yīng)充分利用現(xiàn)行的法律對個人信息的采集、使用和傳播進行規(guī)范。例如在向服務(wù)主體提供個人信息的過程中,應(yīng)在合同中明確雙方在個人信息保護上所應(yīng)履行的責(zé)任和違約后的處罰,利用《合同法》加以約束。
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