三府辦[2007]219號(hào) 各鎮(zhèn)人民政府，各區(qū)管委會(huì)，市政府各直屬單位： 《三亞市公務(wù)電子郵箱使用管理規(guī)定》于2007年9月28日經(jīng)市政府第十一次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。 二00七年十月十五日 三亞市人民政府辦公室 三亞市公務(wù)電子郵箱使用管理規(guī)定 第一章 總 則 　　第一條 為適應(yīng)我市電子政務(wù)發(fā)展需要，規(guī)范三亞市各機(jī)關(guān)公務(wù)電子郵箱使用與管理，保證其安全高效地運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)定。 第二條 三亞市公務(wù)電子郵箱系統(tǒng)(＠sanya.gov.cn)是基于三亞市電子政務(wù)平臺(tái)的一項(xiàng)基本應(yīng)用系統(tǒng)，也是三亞市政府在互聯(lián)網(wǎng)上的一項(xiàng)重要應(yīng)用系統(tǒng)。 第三條 三亞市公務(wù)電子郵箱系統(tǒng)是面向市委、市人大、市政府、市政協(xié)及其下屬各部門(mén)或單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)各機(jī)關(guān)）、免費(fèi)使用的獨(dú)立共用電子郵件平臺(tái)。 　　第四條 各機(jī)關(guān)公務(wù)員均可按本規(guī)定申請(qǐng)公務(wù)電子郵箱，公務(wù)電子郵箱不向社會(huì)開(kāi)放。 　　第五條 三亞市各機(jī)關(guān)公務(wù)員使用公務(wù)電子郵箱必須遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)定，嚴(yán)禁使用公務(wù)電子郵箱傳遞密級(jí)文件。 　　第六條 公務(wù)電子郵箱是三亞市黨政綜合信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要組成系統(tǒng)之一，與黨政綜合信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。 第二章 技術(shù)保障 第七條 三亞市黨政綜合網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市信息中心）負(fù)責(zé)公務(wù)電子郵箱的開(kāi)發(fā)、分配及運(yùn)行維護(hù)，并接受市信息化主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。 第八條 市信息中心負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)信息管理員進(jìn)行公務(wù)電子郵箱操作使用培訓(xùn)和指導(dǎo)。各機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息員負(fù)責(zé)輔導(dǎo)本單位公務(wù)員操作使用公務(wù)電子郵箱。 第九條 市信息中心應(yīng)征求各機(jī)關(guān)公務(wù)人員的意見(jiàn)，不斷完善電子郵箱的功能，確保網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行和暢通。 第三章 公務(wù)電子郵箱申請(qǐng)及要求 第十條 各機(jī)關(guān)需開(kāi)設(shè) sanya.gov.cn 域下的公務(wù)電子郵箱，須到市信息中心領(lǐng)取或在三亞市政府網(wǎng)下載《三亞市公務(wù)電子郵箱系統(tǒng)使用申請(qǐng)表》，按要求如實(shí)填寫(xiě)此表后，交至市信息中心進(jìn)行審核、安排。 第十一條 各機(jī)關(guān)由本單位的網(wǎng)絡(luò)信息管理員負(fù)責(zé)公務(wù)電子郵箱的申請(qǐng)、發(fā)放、更改、注銷(xiāo)等工作，保證公務(wù)電子郵箱與人員一一對(duì)應(yīng)。如發(fā)生人員變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告市信息中心。 第十二條 網(wǎng)絡(luò)信息管理員應(yīng)按要求對(duì)所開(kāi)設(shè)的帳號(hào)一律采用實(shí)名制，一人一帳號(hào)。所開(kāi)設(shè)帳號(hào)一律必須登記郵箱使用人的姓名、單位、部門(mén)等真實(shí)的信息。 第十三條 網(wǎng)絡(luò)信息管理員不得對(duì)外透露郵件用戶(hù)的個(gè)人資料，嚴(yán)禁私開(kāi)用戶(hù)郵件。法律、法規(guī)另有規(guī)定除外。 第十四條 三亞市各機(jī)關(guān)的單位公務(wù)信箱，例如：“建設(shè)局局長(zhǎng)信箱”、“公安局局長(zhǎng)信箱”，由各單位辦公室主任或指定人員負(fù)責(zé)申請(qǐng)。 　　第十五條 公務(wù)人員原則上只能申請(qǐng)一個(gè)公務(wù)電子郵箱。凡因工作需要多個(gè)公務(wù)電子郵箱的，應(yīng)由本單位指定管理人員向市信息中心提出申請(qǐng)。 第四章 公務(wù)電子郵箱的使用管理 第十六條 三亞市公務(wù)電子郵箱擁有者以三亞市機(jī)關(guān)公務(wù)員身份使用公務(wù)電子郵箱。 第十七條 公務(wù)人員履行公務(wù)的郵件必須使用公務(wù)電子郵箱，公務(wù)人員也可因私使用公務(wù)電子郵箱。 　　第十八條 公務(wù)電子郵箱為在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上通用的郵箱，無(wú)論因公或因私使用，均須遵守國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)，并與其公務(wù)人員的身份相適宜。 　　第十九條 公務(wù)人員必須在首次登陸郵箱后立即修改密碼，密碼以字母與數(shù)字組合設(shè)定在8位以上，做到定期更新密碼并妥善保管。如公務(wù)人員忘記密碼，必須向網(wǎng)絡(luò)信息管理員報(bào)告，憑本單位證明，到市信息中心辦理密碼重新設(shè)置手續(xù)。 　　第二十條 公務(wù)人員應(yīng)及時(shí)收取郵件，郵件在服務(wù)器上保留備份不得超過(guò)二個(gè)月，不得發(fā)送超過(guò)10兆的郵件。 　　第二十一條 連續(xù)90天未使用的公務(wù)電子郵箱，郵箱內(nèi)用戶(hù)文件將被凍結(jié)，只可查看目錄，不可閱讀內(nèi)容。 　　第二十二條 被凍結(jié)的郵箱由本單位指定的管理人員向信息中心申請(qǐng)解凍。在自被凍結(jié)之日起90天內(nèi)未申請(qǐng)解凍的，將自動(dòng)永久刪除郵箱內(nèi)所有文件。 　　第二十三條 郵箱內(nèi)用戶(hù)文件被刪除90天內(nèi)未申請(qǐng)重新激活，將被禁用該公務(wù)電子郵箱。 　　第二十四條 被禁用的郵箱如需解禁，應(yīng)在自禁用之日起90天內(nèi)向市信息中心提出解禁申請(qǐng)，逾期不提出解禁申請(qǐng)者，將永久刪除該公務(wù)電子郵箱。 第五章 公務(wù)電子郵箱安全 　 第二十五條 公務(wù)人員對(duì)自己使用的公務(wù)電子郵箱帳號(hào)和密碼安全負(fù)全部責(zé)任，并對(duì)以其帳號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。 　　第二十六條 公務(wù)人員應(yīng)向市信息中心舉報(bào)務(wù)電子郵箱被濫用或盜用情況，及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)安全漏洞或其它不正常狀況。 　　第二十七條 用戶(hù)必須遵守《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律法規(guī)。遵守所有使用電子郵件服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例，不得利用公務(wù)電子郵箱作連鎖郵件、分發(fā)垃圾郵件或商業(yè)郵件，不得干擾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得以任何形式濫用他人公務(wù)電子郵箱，自覺(jué)維護(hù)公務(wù)電子郵箱的嚴(yán)肅性。 　　第二十八條 禁止利用公務(wù)電子郵箱從事以下活動(dòng)： 　　一、違反憲法和法律規(guī)定的； 　　二、危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的； 　　三、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的； 　　四、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的； 　　五、破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的； 　　六、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的； 　　七、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； 　　八、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的； 九、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的； 十、偽造標(biāo)題或以其他方式操控識(shí)別資料，使人誤認(rèn)為該內(nèi)容為他人所傳送； 十一、將無(wú)權(quán)傳送的內(nèi)容（例如內(nèi)部資料、設(shè)密資料）通過(guò)電子郵件系統(tǒng)傳送； 十二、將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、張貼、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送； 十三、利用郵件系統(tǒng)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。 第二十九條 各機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息管理員對(duì)本單位郵箱要嚴(yán)格管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)向市信息中心反映。 第六章 公務(wù)電子郵箱終止 　　第三十條 被凍結(jié)或禁用的公務(wù)電子郵箱，其郵箱終止條件參照本規(guī)定第二十三條、第二十四條執(zhí)行。 　　第三十一條 離開(kāi)本市公務(wù)人員崗位的用戶(hù)，其公務(wù)電子郵箱自登記辦理撤銷(xiāo)手續(xù)之日起， 60天內(nèi)保留其使用權(quán)。 　　第三十二條 凡違反本規(guī)定者，將終止其公務(wù)電子郵箱的使用權(quán)，并追究其責(zé)任。 第七章 市領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)電子郵箱使用 　　第三十三條 市領(lǐng)導(dǎo)郵箱為市委、市人大、市政府、市政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)使用的郵箱，包括市領(lǐng)導(dǎo)崗位郵箱和市領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人郵箱兩種。 　　第三十四條 市領(lǐng)導(dǎo)崗位郵箱，如市委書(shū)記郵箱、市長(zhǎng)郵箱，為面向社會(huì)公布的市領(lǐng)導(dǎo)郵箱，用以收發(fā)社會(huì)公眾與各市領(lǐng)導(dǎo)之間的各種電子郵件，由市信訪局負(fù)責(zé)日常收發(fā)管理，所收郵件按現(xiàn)行信訪制度進(jìn)行處理。 　　第三十五條 市領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人郵箱為市領(lǐng)導(dǎo)本人使用的公務(wù)電子郵箱，一般不向社會(huì)公布，其日常收發(fā)工作由市領(lǐng)導(dǎo)本人或其秘書(shū)負(fù)責(zé)。 　　第三十六條 無(wú)論是市領(lǐng)導(dǎo)崗位郵箱還是市領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人郵箱，均可設(shè)置郵箱轉(zhuǎn)發(fā)，將發(fā)往市領(lǐng)導(dǎo)郵箱的所有信件轉(zhuǎn)發(fā)到其本人最常用的其它郵箱。 第八章 機(jī)關(guān)單位公務(wù)電子郵箱使用 　　第三十七條 各機(jī)關(guān)單位公務(wù)電子郵箱為各單位向社會(huì)公布的本單位公務(wù)電子郵箱，如公安局局長(zhǎng)郵箱、建設(shè)局局長(zhǎng)郵箱等。 　　第三十八條 三亞市各機(jī)關(guān)單位必須統(tǒng)一使用機(jī)關(guān)單位公務(wù)電子郵箱，不得自行設(shè)立本單位公務(wù)電子郵箱系統(tǒng)。 　　第三十九條 各機(jī)關(guān)單位公務(wù)電子郵箱須指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常收發(fā)與管理。 第四十條 機(jī)關(guān)單位公務(wù)電子郵箱必須在政府網(wǎng)站或單位政務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上向社會(huì)公布。也可通過(guò)名片、通訊錄、宣傳頁(yè)等各種手段對(duì)外公布。 第四十一條 各機(jī)關(guān)單位公務(wù)電子郵箱將和市電子政務(wù)平臺(tái)捆綁運(yùn)行。市民欲反映的意見(jiàn)、投訴或舉報(bào)，可以通過(guò)電子郵箱完成。 　　第四十二條 三亞市各機(jī)關(guān)單位應(yīng)按現(xiàn)行信訪制度及時(shí)處理群眾發(fā)往機(jī)關(guān)單位公務(wù)電子郵箱內(nèi)的電子郵件。 第九章 附 則 　　第四十三條 本辦法由市信息中心負(fù)責(zé)解釋。 　　第四十四條 本規(guī)定自2007年12月1日起施行。