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節(jié)假日促銷期間遭遇網(wǎng)購(gòu)欺詐怎么辦網(wǎng)站投訴每一個(gè)公司都會(huì)有處理各種服務(wù)事物的客服部門，各個(gè)大型網(wǎng)站也不例外，他們的客服部一般就是負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛的地方。消費(fèi)者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片，與商家的聊天記錄，交易記錄等相關(guān)文件，在進(jìn)行投訴或舉報(bào)時(shí)可將這些文件作為...

保險(xiǎn)欺詐是一種假借保險(xiǎn)名義或利用保險(xiǎn)合同實(shí)施欺詐的違法犯罪活動(dòng)，主要指以騙取保險(xiǎn)金為目的，采取虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、制造保險(xiǎn)事故、編造事故發(fā)生的原因或夸大損失程度等手段，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司多支付保險(xiǎn)金，或支付不應(yīng)支付的保險(xiǎn)金的行為。 2.保險(xiǎn)欺詐損害消費(fèi)者利益 根據(jù)國(guó)際權(quán)威...

消費(fèi)者終止合同不退款怎么辦依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，消費(fèi)者終止合同后，經(jīng)營(yíng)者不退款的，是屬于消費(fèi)糾紛，雙方可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，消費(fèi)者可通過(guò)投訴、訴訟等的途徑維權(quán)?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑...

受到要約邀請(qǐng)欺詐被特許人如何維權(quán)1、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過(guò)直接對(duì)話，擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式，無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)都是理想的途徑。2、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)...

旅游遭遇天價(jià)菜怎么維權(quán) 經(jīng)營(yíng)者不標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)或不按規(guī)定方式標(biāo)價(jià)，或者標(biāo)注的價(jià)格經(jīng)查遠(yuǎn)超正常的市場(chǎng)價(jià)，也可被視作非明碼標(biāo)價(jià)，須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 旅游服務(wù)“縮水”，游客有權(quán)索賠。依照我國(guó)《旅游法》及其司法解釋規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行義務(wù)，不得擅自改...

一、旅游合同糾紛的概念 旅游合同糾紛是指旅游業(yè)者和游客之間或旅游業(yè)者之間因旅游合同的訂立、變更、履行、解除而產(chǎn)生的糾紛 糾紛的種類：因格式條款發(fā)生的合同效力糾紛，因變更或解除合同產(chǎn)生的賠償糾紛，因運(yùn)輸、飲食、旅店等企業(yè)違約或侵權(quán)形成的糾紛，因合同未達(dá)目的形成的...

一、旅游經(jīng)營(yíng)者單方違約。旅行社在收取游客的費(fèi)用后，擅自變更合同內(nèi)容，或只收錢不提供服務(wù)時(shí)，游客應(yīng)立即交涉，或向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴; 二、旅游經(jīng)營(yíng)者提供的旅游服務(wù)明顯“縮水”。如合同約定游客住三星級(jí)以上賓館，但履行時(shí)只住普通賓館，降低承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 三、...

化妝品如何舉證假貨 1、發(fā)票 按照法律規(guī)定形式制定的寫(xiě)明支付一定貨幣金額的證件。發(fā)票的形式和內(nèi)容必須有效，它是行政、司法機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴的首要條件。如果商家提供的票據(jù)不正規(guī)或沒(méi)有加蓋公章，應(yīng)該拒收。 2、保修卡 方便消費(fèi)者維修產(chǎn)品的憑證。非易損壞商品都...