消費者終止合同不退款怎么辦

依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，消費者終止合同后，經(jīng)營者不退款的，是屬于消費糾紛，雙方可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，消費者可通過投訴、訴訟等的途徑維權。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

價格欺詐行為有哪些表現(xiàn)

1、虛構(gòu)原價再打折

表現(xiàn)：商家標示一個虛高的價格為原價，再大幅度打折。實際上這個原價從未成交過。

2、使用誤導性語言

表現(xiàn)：商家采用以令人誤解的語言文字或是圖片標價，甚至直接使用欺騙性語言文字圖片誘騙消費者與之交易。

3、不履行價格承諾

表現(xiàn)：商家以商業(yè)廣告、產(chǎn)品說明、店堂告示等，對商品或服務價格明確承諾，但交易時卻不履行價格承諾。

4、虛假標示

表現(xiàn)：標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格、收費標準等與實際不符。

5、虛夸標價

表現(xiàn)：商家在其經(jīng)營場所以“全市最低價”、“所有商品價格低于同行”等文字進行宣傳，以此招徠吸引消費者眼球。如某商戶在其店面顯著位置標示“銷售各類手機，全市最低價”，而實際該店所稱“全市最低價”不僅無依據(jù)，而且也無從比較。

6、陰陽價目表

表現(xiàn)：商家同時使用高低兩種標價表，以低價招徠顧客，再以高價進行結(jié)算。如某酒店采用兩套標價簿欺詐消費者，在顧客點菜時提供價格低的標價簿，在結(jié)帳時按價格高的標價簿結(jié)算。

7、隱瞞價格附加條件

表現(xiàn)：商家在促銷活動的廣告、店堂告示等載體中，故意向消費者隱瞞價格交易的附加條件，或用模糊籠統(tǒng)的語言進行描述。如某商場采取“購物返a、b券”的手段促銷，其中a券可當現(xiàn)金使用，而沒有事先告知消費者b券只能附等值人民幣現(xiàn)鈔才能使用，誤導消費者在店內(nèi)循環(huán)消費。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，消費者終止合同后，經(jīng)營者不退款的，是屬于消費糾紛，雙方可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，消費者可通過投訴、訴訟等的途徑維權。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。