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法律常識

房地產(chǎn)客服應(yīng)具備哪些法律知識

傳統(tǒng)的客服工作內(nèi)容,無非是接受投訴、解決投訴、服務(wù)業(yè)主,其實客服工作除了上述工作之外還承擔(dān)著將法律風(fēng)險、糾紛消滅于萌芽狀態(tài)的職責(zé),更重要的是承擔(dān)著搜集證據(jù)、固定證據(jù)的責(zé)任。所以隨著公司開發(fā)的樓盤越來越多,就要求其客戶服務(wù)人員要具備一定的法律意識,以適應(yīng)公司不斷發(fā)...

瀏覽:340 2025-12-18

民事訴訟與仲裁業(yè)務(wù)范圍是怎樣的

1、民事訴訟(包括:損害賠償、債權(quán)債務(wù)、婚姻、繼承、贍養(yǎng)、贈與、房屋拆遷、租賃、交通事故、醫(yī)療事故糾紛等),接受公民、法人、其他組織的委托,擔(dān)任代理人參加調(diào)解和訴訟。國內(nèi)仲裁(各類合同糾紛和勞動爭議仲裁),接受公民、法人、其他組織的委托,擔(dān)任代理人參加各類合同和勞...

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