用社交平臺發(fā)紅包會觸及哪些法律問題

1、紅包資金沉淀或帶來厚利，巨額收益歸屬不明

以社交平臺紅包為例，實際上是用戶將儲蓄卡的資金搬至社交平臺支付背后的財付通賬戶，搶完紅包錢依然留在財付通平臺，搶完紅包只是發(fā)生了資金賬戶的變更，而未有實質(zhì)上的資金轉(zhuǎn)移。

社交平臺紅包的沉淀資金分為兩種：一種是沒有被領(lǐng)取的紅包，需在三天后退回原賬戶；另一種則是沒有提現(xiàn)的紅包，這包括未綁定銀行卡的一類以及已綁定銀行卡但沒有及時提現(xiàn)的一類。由于“社交平臺紅包”支付場景的欠缺，使大部分未綁定銀行卡的用戶很難以使用資金，這對于騰訊來說雖然按央行規(guī)定不能挪用沉淀資金，但可以在計提風(fēng)險準備金后收取利息。

在這場巨頭扎堆的紅包大戰(zhàn)中，除紅包金額外，產(chǎn)品體驗也是各家十分看重的東西。從用戶反饋的情況來看。支付寶的紅包因為要多次跳轉(zhuǎn)，操作相對復(fù)雜，產(chǎn)品體驗上稍遜一籌。社交平臺無論是搖一搖，還是群紅包，體驗上都做到了極致，讓很多用戶感覺“爽”。但是在追求體驗的過程中，部分互聯(lián)網(wǎng)公司的操作存在違規(guī)嫌疑?！　?/p>

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第8、9、16、20條的規(guī)定，用戶作為消費者，對公司享有對提供服務(wù)的查詢權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。用戶選擇發(fā)紅包的時候，用戶出于安全考慮，可以考慮用網(wǎng)上銀行或其他認為安全的支付方式；但是用戶在選擇發(fā)社交平臺紅包時，并不需要進行綁卡等操作，而是自動設(shè)定開通了社交平臺支付，侵犯了用戶的選擇權(quán)。

若發(fā)生了爭議，用戶可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序監(jiān)督管理暫行辦法》、《電信用戶申訴處理暫行辦法》向消費者協(xié)會、有關(guān)行政機關(guān)、行業(yè)主管部門投訴，也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

建議國家盡快修改商業(yè)銀行基本法，增加有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融安全、準入、交易、認證、監(jiān)管、退出、消費者權(quán)益保護和法律責(zé)任等規(guī)定，尤其是要規(guī)制網(wǎng)絡(luò)支付安全給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的系統(tǒng)性風(fēng)險，同時要提高互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的違法成本。

2、“社交平臺紅包”的賄賂風(fēng)險問題。

“社交平臺紅包”的核心是收發(fā)社交平臺紅包必須綁定銀行卡。據(jù)騰訊初步統(tǒng)計，僅除夕當(dāng)天綁定的銀行卡就超過了2億張。而在綁定銀行卡以后，消費者就可以利用社交平臺支付“我的錢包”進行各種消費，如買機票火車票、滴滴打車、網(wǎng)上購物、信用卡還款等。此外，還有一項重要的功能沒有被統(tǒng)計，即“社交平臺紅包”的“送禮”功能。

實際上，“社交平臺紅包”就是“電子紅包”，最早是由銀行推出的一項業(yè)務(wù)，后來被引入第三方支付和電子商務(wù)領(lǐng)域。電子紅包與傳統(tǒng)紅包最大的區(qū)別在于，電子紅包不需要與接收人見面，也無須征得對方同意即可發(fā)出。發(fā)放電子紅包的金額可大可小，也可以多次發(fā)放。因此，電子紅包不僅是現(xiàn)金的饋贈方式，也是各種商業(yè)組織促銷的最佳手段。但是電子紅包具有“附贈”行為的性質(zhì)，即通過向消費者無償提供一定數(shù)量的紅包現(xiàn)金，用來引誘消費者與之發(fā)生交易，特別是“電子紅包”沒有實物讓人看見，基本上做到：天知，地知，你知，我知，其他人誰也不知。因此“電子紅包”也是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式實施商業(yè)賄賂的最好方式，應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的高度重視，并依法予以規(guī)制。

3、“社交平臺紅包”涉及用戶的信息安全問題。

“社交平臺紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實現(xiàn)其應(yīng)有的功能，但是“社交平臺紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了，而包含了個人手機號、銀行卡號、密碼等敏感信息。

建議“社交平臺紅包”經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)略出發(fā)，采取必要的技術(shù)措施和手段，嚴禁泄露用戶的個人信息。對此我國《消費者權(quán)益保護法》有明確規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失，在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施。“社交平臺紅包”作為一款互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品，經(jīng)營者必須采取嚴格的安全手段和措施確保用戶的信息安全，如果因為技術(shù)漏洞泄露用戶信息，給用戶造成損失應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4、“社交平臺紅包”的涉稅問題。

關(guān)于收受“社交平臺紅包”是否繳納所得稅的問題，這有兩種情況，需要分別對待：首先，親朋好友之間通過社交平臺社交發(fā)紅包，且金額也不大，是互相贈予，按照目前的稅法不涉及個人所得稅問題；其次，如果企業(yè)明確表示通過“社交平臺紅包”形式，對用戶或潛在客戶的附贈行為，或通過“社交平臺紅包”獎勵成績突出的員工以及通過“社交平臺紅包”形式向員工發(fā)放獎金等福利，就應(yīng)按累計數(shù)額繳納個人所得稅。因為企業(yè)上述紅包的發(fā)放，對方收受紅包這一行為則屬于偶然所得，應(yīng)該按照20%的稅率繳納稅款。

我國稅法規(guī)定，取得偶然所得的個人為個人所得稅的納稅義務(wù)人，應(yīng)依法納稅；向個人支付偶然所得的單位為個人所得稅的扣繳義務(wù)人。不論在何地兌獎或頒獎，偶然所得應(yīng)納的個人所得稅一律由支付單位扣繳。偶然所得以收入金額為應(yīng)納稅所得額，納稅率以20%計算。對于大家常說的1萬元的起征點，是專指個人購買福利、體育彩票(獎券)一次中獎收入不超過1萬元(含1萬元)的暫免征收個人所得稅；一次中獎收入超過1萬元的，應(yīng)按稅法規(guī)定全額征稅。

以上就是小編對該問題的回答，您有其他法律問題歡迎移步律霸網(wǎng)咨詢。