某大酒店與廣告公司于2000年5月份就部分印刷品簽訂加工承攬合同，合同中對承攬的標的、數(shù)量、質(zhì)量、承攬方式、材料提供、履行期限等進行了約定，但對驗收標準、方法、及質(zhì)量異議期限雙方未有約定。在合同履行過程中，廣告公司完成了90%的合同，酒店方支付了60%的加工費，雙方對此沒有爭議。但在使用過程中，酒店方發(fā)現(xiàn)部分印刷品存在錯字、漏字及譯文錯誤等質(zhì)量問題。2001年10月，廣告公司向人民法院提起訴訟，要求酒店支付尚欠的加工費，酒店方同時提起反訴，以印刷品存在質(zhì)量問題要求拒付剩余款并退回廣告公司制作的印刷品。

爭議：

本案在審理過程中，爭議的焦點主要集中在酒店方提出的質(zhì)量異議是否已過異議期限的問題，對此有兩種觀點。

一種觀點認為，本案屬于承攬合同糾紛而非買賣合同糾紛，因此確定酒店方對合同標的驗收義務的法律依據(jù)應當是《合同法》第261條，而該條規(guī)定“承攬人完成工作的，應當向定作人交付工作成果，并提交必要的技術(shù)資料和有關(guān)質(zhì)量證明。定作人應當驗收該工作成果?！?，從本條可以看出，《合同法》并沒有規(guī)定必須“及時”驗收工作成果;同時該條也沒有限定，定作人在發(fā)現(xiàn)工作成果質(zhì)量瑕疵之后的合理期限內(nèi)未對承攬人提出異議的，就視為該工作成果符合合同約定的要求，即沒有規(guī)定特殊的時效期間，故應按普通時效的規(guī)定將承攬合同中定作人提出質(zhì)量異議的期限確定為兩年。

而且，從立法的本意來說，法律之所以沒有為承攬合同中定作人提出質(zhì)量異議規(guī)定特殊的時效，是因為承攬合同標的物一般是特定人為滿足其特殊目的或特殊用途而定作的特殊物，而非種類物，一旦合同標的物不符合質(zhì)量要求，承攬人一般不能將合同標的物移作他用或轉(zhuǎn)讓他人。換言之，即使定作人在較長時間內(nèi)未就質(zhì)量瑕疵通知承攬人，通常情況下不會對承攬人造成額外的損失，其承擔的修理、重作、減少報酬、賠償損失等違約責任與時效并沒有太大的關(guān)聯(lián)。

因此，《合同法》沒有在分則中為承攬合同定作人的質(zhì)量異議限定特殊的時效。法律如此規(guī)定，顯然是為平衡定作人與承攬人之間的利益沖突，并充分考慮了承攬合同與買賣合同的不同性質(zhì)。所以從立法的本意上去分析，在兩年內(nèi)對定作物提出質(zhì)量異議，仍然符合法律的規(guī)定，應當獲得支持。

另一種觀點認為，在承攬合同中，雖然我國《合同法》第261條沒有對定作人的質(zhì)量異議期限及不在規(guī)定的期限內(nèi)提出異議的法律后果作出明確的規(guī)定，但在市場經(jīng)濟條件下，為促進經(jīng)濟的發(fā)展、保護當事人的合法權(quán)益，要求當事人之間的法律關(guān)系不應當過長時間的處于不確定狀態(tài)。

《合同法》261條規(guī)定的是定作人應當驗收，我們知道，驗收的目的主要是為了檢驗工作成果是否按時交付、工作成果的質(zhì)量數(shù)量是否符合合同的約定或者定作人的要求等，同時驗收往往是雙方當事人進行結(jié)算、定作人支付報酬等費用的前提條件。因此，根據(jù)公平和誠實信用原則，定作人接到工作成果時應當及時進行驗收，驗收的內(nèi)容其中就包括查驗工作成果的質(zhì)量以及有關(guān)技術(shù)資料和質(zhì)量證明。經(jīng)檢驗，工作成果質(zhì)量方面存有嚴重缺陷的，定作人可以拒收并通知承攬人。對質(zhì)量異議的期限有約定的從其約定，合同沒有約定或約定不明確的，應當在發(fā)現(xiàn)定作物不符合約定之日起的合理期限內(nèi)通知，在李*光主編的《中國合同法條文釋解》中闡明的是以30日為限。

根據(jù)現(xiàn)實情況看，承攬合同相對買賣合同而言其異議的期限應限定的更短，因為相對于承攬方來講，為完成這些非種類物的定作物，通常情況下要制定特殊的方案、準備特定的物質(zhì)條件，如規(guī)定定作方質(zhì)量異議的期限過長，承攬方則要較長的時間去保留這些特殊的裝備，以預期承擔《合同法》第262條規(guī)定的修理、重作的違約責任。其后果是造成社會資源的大量閑置，以及當事人之間法律關(guān)系的長期不確定，不利于市場經(jīng)濟條件下資源的合理利用及債權(quán)債務關(guān)系的及時清結(jié)。因此，定作人在接收工作成果時應及時進行檢驗，檢驗后應及時通知。定作人未及時檢驗或者在檢驗發(fā)現(xiàn)問題后怠于通知，或者在收到工作成果之日起兩年內(nèi)未通知承攬人的，視為工作成果的質(zhì)量符合要求。這里說的兩年是最長的異議通知時間，即在兩年內(nèi)無論定作人是否發(fā)現(xiàn)定作物不符合質(zhì)量約定，只要未向承攬人提出異議，就都視為對質(zhì)量的認可。

在本案中，酒店方對定作物已使用了一年多的時間，在沒有證據(jù)證明就質(zhì)量問題曾向承攬人及時提出過異議的情況下，就視為其對質(zhì)量異議怠于通知，應承擔怠于通知的后果，即法庭應駁回其要求拒付余款及退貨的反訴請求。