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寧波
房屋質(zhì)量糾紛怎么處理?
現(xiàn)在新房交房后，都有一段時(shí)間是給戶主們驗(yàn)房，當(dāng)我們遇到房屋質(zhì)量問題和開發(fā)商產(chǎn)生糾紛的時(shí)候，一般有三種糾紛處理方法，分別是找開發(fā)商協(xié)商、向有關(guān)部門投訴、仲裁或向人民法院起訴，關(guān)于糾紛處理方法介紹如下：
1、找開發(fā)商協(xié)商
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先找開發(fā)商，因?yàn)橘彿空吲c開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束，如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失，應(yīng)由開發(fā)商向購房者賠償，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。
2、向有關(guān)部門投訴
因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題，住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
3、提起仲裁或依法向人民法院起訴
如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。
我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題已經(jīng)成了一個(gè)普遍的現(xiàn)象。許多居民發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量有問題不知道該怎么辦，也不知道房屋質(zhì)量不合格開發(fā)商會不會給修理，又該如何解決房屋質(zhì)量糾紛。購房者往往是一出現(xiàn)問題就找物業(yè)，而物業(yè)部門又因無力解決或其它一些原因把問題移交給別的部門，使問題拖而不決。
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