日前，為配合新《保險法》的正式實施，中國保監(jiān)會正式公布了《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》(以下簡稱“《辦法》”)，《辦法》自2009年10月1日起正式施行。

《辦法》對六大方面內(nèi)容進行修訂

與《暫行辦法》相比，新《辦法》對六大方面的內(nèi)容進行了修訂，進一步完善了保險公司信息披露的管理規(guī)范。

作為消費者，我們不妨做個了解，對日后的保險維權(quán)工作相信有一定的好處。

第一，《辦法》擴大了信息披露的定義，在原暫行辦法基礎(chǔ)上，將媒體、公司網(wǎng)站上的說明和介紹、產(chǎn)品說明會、銷售人員的說明和介紹、電話回訪以及定期寄送的報告資料等都納入信息披露范圍。

第二，《辦法》規(guī)范了售前銷售行為，規(guī)定向個人銷售新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)向投保人出示保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，并要求投保人抄錄風(fēng)險提示語句后簽名。

第三，《辦法》對保險公司客戶回訪作出統(tǒng)一規(guī)范，要求保險公司在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪，并制作錄音，電話回訪不成功的，可以采取信函或者會見等方式，但必須取得投保人簽名的回執(zhí)。此外，還分別規(guī)定了分紅、投連、萬-能等三類產(chǎn)品的回訪要點。

第四，《辦法》強化了保險公司對信息披露材料的管理責(zé)任。要求法律責(zé)任人和總精算師確保產(chǎn)品說明書客觀、真實、無重大遺漏;新型產(chǎn)品的其他信息披露材料與保險條款及產(chǎn)品說明書保持一致;信息披露材料由保險公司總公司統(tǒng)一負責(zé)管理，禁止保險公司及其代理人使用與保險條款、產(chǎn)品說明書不一致的信息披露材料。

第五，《辦法》修訂和細化了投連、萬-能、分紅三類產(chǎn)品的信息披露規(guī)定。

例如，保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于6%、4.5%和3%，現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于3%;用于利益演示的投資連結(jié)保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于7%、4.5%、1%;用于利益演示的萬-能保險高、中、低三檔假設(shè)結(jié)算利率分別不得高于6%、4.5%和最低保證利率。其中，用于利益演示的分紅保險的假設(shè)投資回報率是指用于計算分紅保險紅利分配的實際投資收益率假設(shè)，用于利益演示的投資連結(jié)保險的假設(shè)投資回報率是指投資連結(jié)保險對應(yīng)資產(chǎn)扣除資產(chǎn)管理費后的凈投資回報率。

最后，《辦法》還規(guī)定了信息披露不力的法律責(zé)任，包括警告、罰款等措施。

消費者可借力維權(quán)

《辦法》的出臺對消費者來說當(dāng)然是件好事。過去，很多保險糾紛的發(fā)生，造成消費者與保險公司之間不可調(diào)和的矛盾，很大程度上歸咎于保險公司信息披露工作的不到位，使得原本就缺乏保險知識的普通百姓更難以理解這一“深奧”的保障工具，其實，這對保險公司的前景也會造成一定影響。