前不久，周某像往常一樣上網(wǎng)瀏覽新聞，突然發(fā)現(xiàn)一名為“瀟湘雨”的網(wǎng)民在一家網(wǎng)站的“留言板”欄目上傳了一篇帖子。文中點名介紹了周某的身份、家庭住址、工作單位、聯(lián)系電話，并捏造事實，使用了極其下流、淫穢的語言，對她的外在形象、道德品質(zhì)、人格尊嚴(yán)等進(jìn)行謾罵、侮辱、誹謗和丑化。

由于不知道網(wǎng)民“瀟湘雨”到底是誰，周某當(dāng)即打電話找到網(wǎng)站要求刪帖，但盡管周某多次要求，該網(wǎng)站卻一直置之不理，保留該帖達(dá)48天之久。周某查到該帖瀏覽人數(shù)1300余人次。周某異常憤怒，聲稱要起訴該網(wǎng)站，但網(wǎng)站負(fù)責(zé)人卻說侵權(quán)人是“瀟湘雨”，與網(wǎng)站無關(guān)。那么，在未查找到發(fā)帖人的情況下，網(wǎng)站是否應(yīng)該擔(dān)責(zé)賠償呢?

其實，網(wǎng)站已侵犯了周某的名譽權(quán)，必須停止侵害、消除影響、賠禮道歉，乃至賠償損失。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理名譽權(quán)案件若干問題的解答》第七條之規(guī)定，判斷網(wǎng)絡(luò)行為是否構(gòu)成侵害名譽權(quán)，應(yīng)當(dāng)從四個方面來認(rèn)定，而本案情形與之吻合:

首先，周某確有名譽被損害的事實。由于網(wǎng)站的行為，使發(fā)帖人捏造事實，對周某外在形象、道德品質(zhì)、人格尊嚴(yán)的謾罵、侮辱、誹謗和丑化的文章，保留時間長達(dá)48天，瀏覽人數(shù)達(dá)1300余人次，這必然會降低其社會評價，使之受到不公正的社會壓力或心理負(fù)擔(dān)，精神上受到折磨，心理上遭受創(chuàng)傷。

其次，網(wǎng)站的行為違法。網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的提供者，對法律禁止發(fā)布的信息負(fù)有監(jiān)管義務(wù)，應(yīng)當(dāng)通過必要的技術(shù)手段或人工手段對信息進(jìn)行審查、過濾、人工瀏覽，判斷是否對他人名譽造成損害，一旦發(fā)現(xiàn)屬《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》禁止發(fā)布的信息，務(wù)必及時刪除，停止其發(fā)布、傳播?！痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:

(一)反對憲法所確定的基本原則的;

(二)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的;

(三)損害國家榮譽和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;

(五)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;

(六)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;

(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。

網(wǎng)站就指名道姓，明顯對周某進(jìn)行侮辱、毀謗的文章未盡法定審查義務(wù)，甚至在周某的一再要求下，仍置之不理，應(yīng)屬第八種情形。

再次，網(wǎng)站的違法行為與周某的損害后果之間存在因果關(guān)系。即二者之間有著內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的、引起與被引起的聯(lián)系。

最后，網(wǎng)站具有主觀故意。由于文中點名介紹了周某的身份、家庭住址、工作單位、聯(lián)系電話，就侮辱、誹謗內(nèi)容將造成周某的損害，網(wǎng)站是應(yīng)當(dāng)預(yù)見的，可其卻置之不理，表明其具有放任的間接故意。

綜上，網(wǎng)站造成了對周某名譽權(quán)的侵害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

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