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貨物在托運(yùn)當(dāng)中損壞如何處理？

【律師解答】

1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第三百一十一條規(guī)定：“承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任?！薄⒌谌僖皇l規(guī)定：“貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！钡诹粭l規(guī)定：“合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定?！钡谌僖皇龡l規(guī)定：“兩個(gè)以上承運(yùn)人以同一運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)的，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任。損失發(fā)生在某一運(yùn)輸區(qū)段的，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人和該區(qū)段的承運(yùn)人承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>

從以上的法律規(guī)定來看，你應(yīng)當(dāng)找你當(dāng)初托運(yùn)的承運(yùn)人要求賠償，并不支付運(yùn)費(fèi)，如果已經(jīng)支付承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)返還。

2、從你所提供的信息中可以明確你的貨物是采用了多式聯(lián)運(yùn)，因此，你應(yīng)當(dāng)找當(dāng)初你托運(yùn)時(shí)交付的承運(yùn)人，由該承運(yùn)人承擔(dān)責(zé)任，其他的由他再要求發(fā)生損壞的實(shí)際承運(yùn)人賠償；

3、雖然你的貨物已經(jīng)損壞，但是該貨物是否有維修以及再使用的可能，如果能夠修復(fù)以及能夠使用的情況下，你可以與第一承運(yùn)人聯(lián)系，并要求來人或者在現(xiàn)承運(yùn)人參與的情況下，將該貨物的損壞程度以及實(shí)物都拍成照片以及錄像，并聘請(qǐng)?jiān)u估機(jī)構(gòu)評(píng)估當(dāng)場(chǎng)損失等。

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