一、如何投訴微商虛假宣傳

公民發(fā)現(xiàn)微商進(jìn)行虛假宣傳的，有權(quán)向監(jiān)督檢查部門舉報(bào)，監(jiān)督檢查部門接到舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)依法及時處理。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第十六條?對涉嫌不正當(dāng)競爭行為，任何單位和個人有權(quán)向監(jiān)督檢查部門舉報(bào)，監(jiān)督檢查部門接到舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)依法及時處理。

監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)向社會公開受理舉報(bào)的電話、信箱或者電子郵件地址，并為舉報(bào)人保密。對實(shí)名舉報(bào)并提供相關(guān)事實(shí)和證據(jù)的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。

第二十條?經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定，屬于發(fā)布虛假廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。

二、虛假宣傳行為的表現(xiàn)形式

1、對產(chǎn)品性能、效果、用途等夸大其辭，誤導(dǎo)消費(fèi)群對實(shí)際功效的判斷。這在對保健品的宣傳中尤為常見，具體方式主要體現(xiàn)為擅自增強(qiáng)產(chǎn)品功能、宣傳療效或輔助治療功能時故意混淆保健品與藥品間的概念等。盡管多數(shù)消費(fèi)者在選購保健品時，對所宣傳之功效持將信將疑的態(tài)度，但由于人們認(rèn)同保健品見效慢且未必顯著這一特性，于是試試看的心理便給某些企業(yè)創(chuàng)造了可乘之機(jī)。

2、對構(gòu)成商品的原材料標(biāo)示含糊，掩蓋等級差別。這在對水晶、珍珠類產(chǎn)品的宣傳中較為普遍，因?yàn)樵擃惍a(chǎn)品不但有與之極為相似又難辨真?zhèn)蔚奶娲?，而且品質(zhì)等級劃分有一定的專業(yè)性，加之系奢侈品，不可能經(jīng)常購買，消費(fèi)者不易積累有關(guān)該類商品的識別經(jīng)驗(yàn)。

3、使用無效或過期的許可證、合格證，暗示其商品或服務(wù)品質(zhì)正宗。比如在煙酒銷售網(wǎng)點(diǎn)，高懸于某角落的專賣許可證已過期而未及時續(xù)展卻仍堂而皇之銷售之情形時有出現(xiàn)，這或許是由于疏忽但也不排除經(jīng)營者存在一般消費(fèi)者不會關(guān)注許可證有效期的僥幸心理。

4、宣稱所售商品系同類某品牌的更新?lián)Q代產(chǎn)品，喻示自己的商品在質(zhì)量上更為卓越。此處的同類某品牌往往是已在市場上具有一定知名度或者已為消費(fèi)者普遍認(rèn)可的商品，稱自己的產(chǎn)品是其更新?lián)Q代產(chǎn)品，利用的是人們一般認(rèn)為經(jīng)改良的后代產(chǎn)品一定比前一代好的思維定式。

5、打著出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、指定商品等旗號，為商品貼金。似乎出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的服裝面料就保證上乘，似乎指定商品就意味著具有被選中成為指定商品的優(yōu)勢之所在。

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