“不計(jì)免賠”并不是萬能的,對(duì)“加扣免賠率”、“附加險(xiǎn)免賠率”與某些特定事故的免賠率是沒有效用的。如發(fā)生車損險(xiǎn)事故,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)模珶o法找到第三方的,“不計(jì)免賠”也是不起作用的。
【案例】
前不久,張小姐外出辦事時(shí)發(fā)現(xiàn)車身被人用利器劃傷。
當(dāng)時(shí)她沒怎么在意,直到理賠時(shí)被告知車身劃痕險(xiǎn)有15%的免賠率,這意味著要自行承擔(dān)15%的維修費(fèi)。張小姐感到納悶:明明保了“不計(jì)免賠”,怎么不能獲得全賠呢?
事實(shí)上,“投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),不論發(fā)生什么事故就都可以得到全賠”的觀點(diǎn)是一種誤解。車險(xiǎn)中的“不計(jì)免賠”,其實(shí)是一種附加險(xiǎn),是指保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按對(duì)應(yīng)的投保險(xiǎn)種,應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。張小姐購買的“不計(jì)免賠”對(duì)應(yīng)的是主險(xiǎn),即車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),對(duì)作為附加險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)不發(fā)生作用,因此在車身遭劃傷時(shí),還是需要自己承擔(dān)15%的損失。
**洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司客服人員表示,“不計(jì)免賠”并不是萬能的,對(duì)“加扣免賠率”、“附加險(xiǎn)免賠率”與某些特定事故的免賠率是沒有效用的。如發(fā)生車損險(xiǎn)事故,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)模珶o法找到第三方的,“不計(jì)免賠”也是不起作用的。
此外,在關(guān)注“不計(jì)免賠”的同時(shí),消費(fèi)者同樣不能忽視“絕對(duì)免賠額”的概念。如有些車險(xiǎn)產(chǎn)品條款內(nèi)設(shè)有絕對(duì)免賠額,通常對(duì)于500元以下的小額車損不予理賠。如果所發(fā)生的交通事故有“絕對(duì)免賠額”,保險(xiǎn)公司所支付的理賠款將會(huì)扣除“絕對(duì)免賠額”部分。因此,在損失低于“絕對(duì)免賠額”的情況下,即使投保了“不計(jì)免賠”的客戶仍然得不到保險(xiǎn)公司的賠償。
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